问：关于银行的调查报告
- 答：给你一点提示，相信当你依次找燃缓到下面问题的答案时，你的调查报告的大纲就已经形成了：
1、你调查的目的是什么？
2、你想得森胡到一个什么结果？
3、你需要用什么样的方式来证明这个结果此段拦？
4、根据具体情况选择合适的调查方法？
5、分析你的调查过程和结果。
问：邮政银行现状
- 答：邮政行业业务总量高速增长2015年至2020年，中国邮政行业念春银业务总量整体保持上升趋势。2020年，中国邮政业业务总量21053.2亿元，同比增长29.7%。2021年，邮政业业务总量累计完成13698.3亿元，同比增长25.1%。2022年1-11月，邮政寄递业务累计完成1263.1亿件，同比增长3.1%。注:2021年全行业业务量数据较低，部分品牌企业调整年度数据所致。2022年1-11月，邮政寄递业务总量1263.1亿件，其中快递业务总量1002.1亿件，同比增长2.2%，占邮政寄递业务总量的79.34%。邮政寄递业务总量260.9亿件，同比增长6.5%，占邮政寄递业务总量的20.66%。注:以上数据统计周期为2022年1月至11月。邮政行业业务收入逐年增长从邮政行业业务收入来看，2015-2021年我国邮政业务收入(不含邮储银行直接业务收入森消)逐年增长。2021年，邮政业业务收入(不含邮储银行直接业务收入)合计12642.3亿元，同比增长14.5%；2022年1-11月，邮政业业务收入(不含邮储银行直接业务收入)合计12278.7亿元，同比增长5.6%。2022年1-11月，邮政业业务收入累计完成12278.7亿元，其中快递业务收入累计完成9569.8亿元，同比增长1.6%，占邮政业业务收入的77.94%；邮政寄递业仔宴务收入合计353.4亿元，同比下降1.1%，占邮政业务收入的比重为2.88%。注:以上数据统计期为2022年1-11月快递业市场份额稳步上升从快递业务收入占邮政业的比重来看，2016年以来随着我国快递业的快速发展，快递业务在邮政业的市场份额稳步上升，2016-2021年，我国快递业务收入占比。
