一、Intel Dialogic三种方案 力推电信增值彩铃业务（论文文献综述）
张亚东[1]（2017）在《WebRTC系统与IMS互通网关的设计与实现》文中指出WebRTC （Web Real-Time Communications）是一种基于浏览器的实时音视频通信技术,不依赖于第三方插件,遵循相同WebRTC的规范标准的浏览器之间亦可以实现跨平台、跨浏览器的多媒体通信。WebRTC技术的出现对传统运营商的IMS多媒体实时通信业务形成挑战,各大运营商和设备制造商力争将WebRTC技术和IMS业务相结合,为传统多媒体业务寻求新的发展方向。本文针对WebRTC系统和IMS系统的信令和媒体互通进行了研究,并提出互通网关的实现方案。首先,本文在对WebRTC和IMS相关协议规范研究的基础上,分析了互通网关在WebRTC系统中的功能和位置,着重对互通网关如何实现WebRTC终端和IMS终端实现点对点的音视频通信进行了研究,从信令和媒体层面对互通网关进行设计,在支持WebRTC系统的ROAP信令到IMS系统SIP信令的协商转换的同时,要实现两个系统的媒体通道的互通,实现媒体会话的协商和编码转换的功能。基于此研究,本文详细介绍了呼叫业务流程和互通网关各模块的功能划分,设计了呼叫模块的状态机,根据设计确立了互通网关的实现方案:互通网关可分为信令网关和媒体服务器,信令网关负责信令会话协商,媒体服务器与通信双方建立媒体P2P直连,负责媒体流的中继转发,最后对此实现方案进行功能和性能测试,验证系统的可靠性和可用性。
孙鹏[2]（2014）在《基于UCD理论的移动数据增值业务用户体验质量提升与管理方法研究》文中指出当前移动互联网的市场环境越来越复杂,移动互联网产品采用的技术与提供的功能同质化问题严重,可供用户选择的移动互联网产品越来越丰富,随着移动互联网应用产品的逐渐普及,有更多的用户在关注产品功能实用性的同时,对产品各方面的用户体验越发关注,因此,移动互联网产品的设计、开发、运营等各环节,融入“用户为中心”的理念,关注用户的个性化需求和用户体验,正在逐渐成为各个企业增加产品核心竞争力的关键要素。随着移动互联网时代的到来,电信运营商的工作重心正在逐渐从话音经营转向流量经营,移动数据增值业务是流量经营时代的主要业务,而提升增值业务的用户体验是业务不断发展的关键,也是电信企业在移动互联网时代生存与发展的关键,优秀的产品用户体验能够为企业带来大量的用户群和高额的经济效益,是赢得用户的最重要基础。电信运营商需要向优秀的互联网企业学习,学习在用户行为研究、用户需求调研、以及产品视觉设计、交互设计等方面的用户体验提升工作方法和经验；同时,电信运营商与移动互联网企业关注点不同,数据增值业务除了使用环节,还要关注受理、计费、网络、渠道推广等用户接触和使用产品的全生命周期过程中的体验感知,产品用户体验涉及的环节比一般移动互联网产品要更多。在移动互联网时代竞争激烈的市场环境下,良好的产品用户体验和质量是用户发展的源泉,电信运营商不仅要面临行业内对手,还要面对众多移动互联网企业的竞争,因此,移动互联网时代发展业务必须要关注产品的用户体验和产品质量,才能真正落实“用户为根,服务为本”的指导思想,真正取得用户信赖,为产品赢得生存空间。本文简要说明了电信运营商移动数据增值业务用户体验质量提升工作的背景和重要性,重点分析了基于UCD理论的移动数据增值业务用户体验质量提升与管理的思路,根据具体业务需求及调研结果分析,给出用户体验质量提升与管理解决方案设计,并以某运营商省公司为案例,组织实施了基于UCD体系化建设的增值业务产品用户体验质量提升工作,并取得良好效果,为移动数据增值业务用户体验质量提升课题的研究,提供一定的研究方法和实施案例参考。
撒锐[3]（2014）在《XT公司语音平台产品战略分析》文中进行了进一步梳理XT公司是国内着名的通信类A股上市公司，中国IT行业系统集成和软件领域典型代表，在通信等领域有着相当的市场份额以及产品资源。但由于行业整体萎缩，产品线相对单一以及公司内部环境的改变，致使公司面临一系列问题。因此对公司核心产品平台的定位以及后续产品战略进行研究具有重要意义。本文运用战略管理的相关理论知识，结合呼叫中心以及电信市场的现状，通过SWOT分析法，对XT公司语音平台产品的优势、劣势、机会、威胁等进行分析，对其内外部环境、内部能力、竞争环境以及主要竞争对手做了具体分析和对比，认为XT公司语音平台产品应采取的竞争战略为差异化战略和合作战略，并提出了其实施保障条件。
王子玲[4]（2013）在《信通公司移动互联网业务战略研究》文中进行了进一步梳理信通公司作为电信领域知名的大型系统集成商，是一家从软件集成和服务、电信移动互联网业务的高科技企业。2010年以来，移动互联网蓬勃发展，面对这一大好机遇，信通公司大力开展移动互联网业务，拓展新的市场空间，实施技术创新，增强了自身的竞争优势，获得了良好的经济效益。然而，随着及市场竞争的日益激烈，信通公司移动互联网业务存在的问题也日益突出：（1）以电信集成为主体的业务结构利润空间越来越低，项目管理难度也逐渐增大。（2）信通公司相对少的资金投入到移动互联网项目，技术开发和创新的资金投入严重不足，在核心技术上缺少竞争力，使得公司移动互联网项目在价格竞争中苦苦拼搏。（3）公司没能掌握和开发出持续发展的移动互联网核心技术，移动互联网运营和服务的产品市场占有率较低。（4）当前的企业体制和人才管理机制难以留住人才，移动互联网优秀人才不断流失。本文就是在这样一个机遇和挑战并存的时期，对信通公司移动互联网行业的发展现状进行了回顾，分析了信通公司移动互联网战略优化面临的内、外部环境；接着，本文重点通过对信通公司移动互联网的优势、劣势、机遇、威胁进行深入研究，提出了信通公司移动互联网战略优化的指导思想和转型模式选择，制定了信通公司移动互联网的战略目标，并对战略优化的业务进行了重新界定；最后，本文针对信通公司移动互联网业务现状拟定了实施战略优化的保障措施，为信通公司参与新一轮的移动互联网战略提供方向性指引，使信通公司在未来的移动互联网领域把握商机，取得移动互联网新市场的成功。
曹月娟[5]（2012）在《印度新媒体产业发展的实态、要因及趋势研究》文中指出多年来，我们一直更多地关注和研究世界发达国家经济的发展，而印度这个在我们、乃至欧美发达国家眼中经济落后、人口众多、生活贫困的发展中国家，却在我们不经意间，摇身一变，成为了世界第四大经济体，年轻人口最多，拥有繁荣的中产阶级，33家印度私企发展出世界级的规模和竞争力，这些正是这个发展迅速的国家赶超中国的利器1。印度还吸引了众多的外商投资，这些外商将工厂设在印度，使它成为外国投资的第二大目的地2，全球最大的加工厂。当今印度新媒体产业的发展也同样令世界震惊，它拥有令世界瞩目的互联网产业，拥有世界第二大用户群的手机产业，拥有发展前景光明的网络游戏产业，还拥有最具潜力并在不断赶超国际水平的动漫产业。是什么使这个曾经落后的发展中国家在新媒体产业方面发展如此迅速？取得如此大的成就？这是需要我们深入探讨的问题。在我国，对印度新媒体产业方面的研究比较少，一般都是对发展实态的报道或者是对实态进行简单分析，而且大多数都只是选取单个新媒体领域进行分析。本论文主要选取了印度新媒体产业发展的实态、要因及趋势三个层面，结合经济学制度学派理论，对印度新媒体产业中具有代表性、在国际上具有领先水平的印度互联网产业、手机产业和网络游戏产业进行了详细系统地分析，既可以比较全面提供对印度新媒体产业发展的观察视角，也有利于比较深入地聚焦具有启示价值的重要问题。本研究从对以电视为代表的传统媒体在印度的出现及普及入手，对印度传统媒体的发展进行了系统地梳理，揭示了印度传统媒体的发展为新媒体发展提供了实践经验和技术引进模式，并且在传统媒体的发展过程中，印度政府对媒介产业的管理从最初的国家垄断到走向开放为印度新媒体产业的发展奠定了市场环境。随着发达国家新媒体产业的迅速发展以及印度经济生活水平的提高，印度媒介跟随着全球浪潮走进了新媒体发展的时代。印度政府针对本国电信业和新媒体产业发展的实态，不断推出开放电信业的新政策，促进新媒体产业自由发展，并且印度政府还对新媒体产业发展采取多元鼓励措施，大力扶持软件业推进新媒体产业内容创新，着力推行有利于培养新媒体产业发展技术人才的教育政策，缩小数字鸿沟确保新媒体产业发展地区平衡，重视女性在使用新媒体中的平等地位。印度政府在制定政策，采取措施的同时还不断地制定电信业发展目标，这些目标的制定，为印度新媒体产业不同阶段的发展指明了发展方向。通过对印度新媒体产业发展历程的梳理，我们可以看出，印度新媒体产业的发展能够取得今天这样的成就，从历史学、经济学、心理学等学科的角度看，与一些国际和国内的推动力是息息相关的。从国际动力来看，虽然印度新媒体的发展与西方发达国家新媒体的发展还存在着一定的差距，但是发达国家，尤其是美国新媒体产业的发展居世界领先地位，印度政府在新媒体产业方面与美国的合作，使美国新媒体产业的发展大大带动了印度新媒体产业的发展，为印度新媒体产业迅速发展提供了技术保障。英国在印度长达百年的殖民统治，为印度教育业提供了国际化的发展模式，还有英语语言在印度的推广和运用，为今天印度研究和发展新媒体产业提供了语言上的便利。从印度国内的发展动力来看，印度是世界上最大的民主国家，也是民主制度下，等级分化最为严重的国家，孤立的地理环境、长达两百多年的殖民统治，使处于民主制度下、金字塔顶端的印度精英阶层对将印度建设成为世界大国抱有强烈的渴望，这些国际、国内动力都推动着印度一次次地向世界各领域先进水平冲刺，使它成为了一个在世界各国眼中“不可思议”的东方国度。另外，印度本国企业积极适应国际电信业及新媒体产业的发展，将自己的服务范围扩展到世界各地，全力打造国际化印度电信产业。还有近年来，定居海外和归国的印侨也积极投身于家乡新媒体产业的建设，成为印度新媒体产业发展主要的技术和资金后援。在研究的过程中，我们也可以看到，印度新媒体产业中的手机产业、互联网产业以及网络游戏产业在发展过程中都面临了许多的机遇和挑战，如何抓住机遇，迎接挑战，直接影响着新媒体产业今后在印度的发展。印度政府对新媒体产业制定具有实用性的有效战略措施，主动引导新媒体产业的发展，悉心打造适应本国新媒体产业发展的产业链，鼓励开放竞争，这些都使得印度新媒体能够在印度政府强权政策下自由的发展，对中国新媒体产业的发展具有积极的启示作用。
向峥嵘[6]（2011）在《顾客忠诚迁移过程中的营销决策与竞合策略研究》文中研究说明本文基于研究顾客忠诚的基本驱动因素和顾客忠诚的进化机理,建立了企业业务相关多元化过程中的顾客忠诚迁移的概念模型,提出了现阶段主体业务的顾客忠诚,在业务扩张和业务转换的情况下,向新阶段业务的顾客忠诚迁移的模式。重点从投入产出的角度,利用实物期权方法研究顾客忠诚迁移过程中的营销时机决策,利用博弈分析外部资源的整合问题。具体内容如下：（1）建立顾客忠诚迁移的概念模型。明确企业在相关多元化条件下的业务扩张和业务转换,通过感知质量、顾客价值两个基本驱动因素影响顾客忠诚。提出了企业在业务扩张和业务转换的过程中,现阶段主体业务的顾客忠诚向新阶段业务迁移的模式。提出企业业务相关多元化的营销投资I,会对产品或服务的感知质量、顾客价值两个顾客忠诚的基本驱动因素,产生营销投资项目的项目价值V=V（感知质量,顾客价值,I）。（2）考察与感知质量因素相关的产品声誉的随机特性,以营销时机为决策变量,建立了顾客忠诚迁移过程中交叉营销策略实施时机决策模型,研究相关条件下的交叉营销项目的期权价值,得出了企业采用交叉营销策略来进行新阶段扩张业务推广的最优时机。通过仿真,考察了模型参数对交叉营销策略实施效果及实施时机决策的影响。（3）考察顾客价值因素和营销投入因素的随机特性,以营销时机为决策变量,建立了顾客忠诚迁移过程中的转换营销时机决策模型,得出了转换营销策略实施的最优时机。通过仿真,考察了模型参数对转换营销的实施效果和实施时机决策的影响。（4）研究业务相关多元化条件下,上游企业推动顾客忠诚迁移过程中进行外部资源整合时与下游企业的博弈关系。1)应用完全信息条件下的静态博弈分析,分析了顾客忠诚迁移过程中上游企业和下游企业竞合策略。2)应用两阶段动态博弈分析,分析了顾客忠诚迁移过程中上游企业和下游企业竞合策略。3)应用演化博弈的理论,分析上游企业群体与下游企业群体在顾客忠诚迁移过程中的竞合策略。
柯敏[7]（2011）在《以运营商为主导的3G产业价值链的合作研究》文中研究说明随着3G时代的到来,中国的通信市场竞争模式正在发生深刻的变革,竞争不再是单个企业之间产品和服务的竞争,而是以产业合作为纽带的通信产业价值链之间的竞争。如何在3G时代取得稳定的市场地位,形成良好的竞争局面,提高通信产业链的竞争实力成为移动通信产业链发展中亟待解决的问题。本文以通信产业价值链的为研究对象,结合我国通信产业价值链的现状和发展趋势,构建了和分析三种不同实体主导的电信产业价值模式；在进一步分析研究运营商与SP/CP的合作关系时,运用价值链分析的角度,分别探讨了封闭式、半开放式、开放式的价值链合作模式；运用企业之间战略合作的角度,构建一个以SP/CP的实力和发展潜力为标准的二维矩阵模型,实现了运营商选用不同的合作模式与不同合作方相匹配的目标；通过建立一个运营商和SP/CP的双层规划问题,探究了运营商与SP/CP的利润分成模式；在分析研究运营商与终端厂商的合作关系时,通过研究原2G时代运营商与终端厂商独立发展阶段的模式所存在的天然缺陷,肯定手机定制出现的必然性和重要性。结合手机定制的现状,构建运营商手机定制的三种模式：品牌形象定制、业务应用定制以及全面定制；针对业务应用定制模式,按照不同的主导方式建立运营商与终端厂商的合作研发的利润分配模型。结合以上的研究成果,给出了运营商、SP与终端厂商各自发展的建议。
刘业涛[8]（2011）在《增值业务平台运行记录器的设计与实现》文中认为电信增值业务是基于电信网络提供的具有信息化、个性化和智能化特性的业务,是随着计算机技术和互联网的普及发展起来的新型电信业务。增值业务的提供方式根据所依赖的网络类型和能力的不同可以有很多种,其中基于业务节点的提供方式是比较方便和常见的一种。业务节点的功能是提供业务控制功能、业务数据功能以及特殊资源功能等,是一个完整的业务平台。它不但需要具备允许呼叫以多种信令方式接入系统的能力,而且需要能够按照业务逻辑的要求提供媒体资源的相应操作和处理。基于业务节点技术的电信增值业务平台部署在运营商网络中,为电信用户提供多种多样的增值业务。作为增值业务的提供主体,电信增值业务平台需要能够长时间稳定的运行于电信网络中,当出现问题时,需要能够迅速的将问题定位并解决。程序运行日志在问题的定位过程中是必不可少的。本文所描述的增值业务平台运行记录器就是一个基于二进制的日志记录工具,为业务平台状态诊断及运营维护提供了强有力的支持,而且更具有信息含量大、占用空间小和可扩展等特点。其解决方案对业务节点平台系统的设计与开发具有一定的参考价值。该项目基于得实信息科技（北京）有限公司开发的VAS2000智能业务平台,由运营维护需求驱动。在设计的过程中重点考虑了扩展性与性能的需求,将整个记录器划分为内置在目标程序内部的记录生成模块及独立的日志信息查看工具。最终测试结果表明内置日志生成功能模块后的业务平台模块在性能有较好的保证。本文系统的介绍了增值业务平台运行记录器的设计与实现。主要分为五个章节。首先是有关电信增值业务、业务节点、VAS2000平台系统、增值业务平台常用日志记录方式及状况的分析与相关介绍；然后从增值业务平台的角度分析了日志信息记录器的需求,包括其运行环境与接口、功能需求和非功能需求；核心部分介绍了运行记录器的设计与实现,其中设计到总体结构设计以及主要模块的详细设计；进而介绍了本项目的测试情况,主要包括测试环境和测试内容；最后对测试结果进行了总结。
赖航[9]（2010）在《中国移动无线音乐基地渠道运营研究》文中指出当前电信运营商在无线音乐业务方面的主要运营模式是基于产品和资费的市场销售方式。而音乐产业的核心在于丰富多彩的音乐内容和音乐服务,从而满足多样化的用户音乐需求,并衍生出更多的创新型业务。但目前以市场销售为主的运营方式,是不能满足用户多元化的音乐需求的。如何改变运营商现有的单一的运营模式,满足用户需求,挖掘新的运营模式是本文讨论的目标和重点。本论文结合当前无线音乐发展的趋势以及国内外运营案例分析,运用“用户导向渠道系统”设计模型,4P、4C、4R渠道理论、提出无线音乐基地运营的渠道运营方案。提出具有前瞻性的开放性无线音乐渠道全面解决方案,理顺各角色中的利益生态链,实现与渠道,CP之间的利益共赢,形成可成为行业标准的无线音乐渠道运营体系。
王源辉[10]（2010）在《电信企业移动增值业务市场细分及发展策略研究》文中研究表明我国的移动增值业务经过10年的发展,已逐步在管理模式、商业模式、合作与共赢等方面走向理性和成熟,政府的电信管理部门、移动通信运营商、CP/SP正逐步转变发展理念,摆脱对移动增值业务的非理性憧憬。整个中国的移动增值业务市场呈现以“市场整顿与规范为主、短信业务成熟并稳定发展、其他移动增值业务特别是3G增值业务迅速进入市场并快速发展”的特点。本论文研究的出发点即是为了在分析消费者行为及客户价值因素等市场细分因素的基础上研究电信企业在移动增值业务推广上市场细分的方法,并结合市场营销战略的相关理论,探讨电信企业移动增值业务的发展策略以指导移动增值业务的发展。文中通过文献综述,对市场营销相关、客户价值理论进行回顾及梳理,并在此基础上提出本论文的研究方法及框架;描述了移动增值业务的概念、特征和种类,分析了国内外移动增值业务的现状以及发展前景;运用市场细分的理论知识,对电信企业移动增值业务市场细分的方法进行详细的描述;运用市场营销相关理论对移动增值业务的市场环境,从产品开发、营销模式等方面提出电信企业移动增值业务发展策略,同时提出强化社会责任的合作伙伴管理理念。最后结合海南联通移动增值业务的细分,运用基于用户价值与用户消费行为交叉分析的方法,针对新闻早晚报业务具体分析潜在用户市场的细分,并提出海南联通新形势下的移动增值业务发展策略。
二、Intel Dialogic三种方案 力推电信增值彩铃业务（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、Intel Dialogic三种方案 力推电信增值彩铃业务（论文提纲范文）
（1）WebRTC系统与IMS互通网关的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 引言 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.2 研究内容 |
| 1.3 论文组织和结构 |
| 第二章 相关技术介绍 |
| 2.1 WebRTC架构 |
| 2.1.1 技术介绍 |
| 2.1.2 技术架构 |
| 2.1.3 ROAP协议 |
| 2.2 IMS技术与SIP协议介绍 |
| 2.2.1 IMS |
| 2.2.2 SIP协议 |
| 2.3 其他相关协议 |
| 2.3.1 SDP协议 |
| 2.3.2 MSML协议 |
| 2.4 MCF介绍 |
| 2.4.1 软件框架 |
| 2.4.2 主要功能和特点 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 需求分析和互通架构 |
| 3.1 互通网关需求分析 |
| 3.1.1 功能性需求 |
| 3.1.2 非功能性需求 |
| 3.2 互通架构 |
| 3.3 本章小结 |
| 第四章 互通网关的设计 |
| 4.1 互通网关的软件架构 |
| 4.1.1 软件功能模块架构图 |
| 4.1.2 模块功能 |
| 4.2 模块内部交互设计 |
| 4.2.1 模块内部交互图 |
| 4.2.2 媒体承载流程 |
| 4.3 互通业务流程 |
| 4.3.1 Web主叫IMS用户正常接通流程 |
| 4.3.2 IMS主叫Web端正常接通流程 |
| 4.3.3 媒体修改流程 |
| 4.3.4 会话保活流程 |
| 4.3.5 挂断流程 |
| 4.4 协议消息和内部消息的转换 |
| 4.4.1 ROAP消息和SIP消息的映射 |
| 4.4.2 媒体承载交互消息映射 |
| 4.5 本章小结 |
| 第五章 互通网关的实现 |
| 5.1 信令网关模块功能实现 |
| 5.1.1 协议适配器 |
| 5.1.2 Message Dispatcher |
| 5.1.3 Bearer |
| 5.1.4 R2SCallModule |
| 5.1.5 S2RCallModule |
| 5.2 本章小结 |
| 第六章 系统测试与结果分析 |
| 6.1 测试目标 |
| 6.2 测试环境说明 |
| 6.3 测试用例说明 |
| 6.3.1 功能性测试 |
| 6.3.2 非功能性测试 |
| 6.4 测试结果分析 |
| 6.5 本章小结 |
| 第七章 结束语 |
| 7.1 论文总结 |
| 7.2 进一步研究工作 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文目录 |
（2）基于UCD理论的移动数据增值业务用户体验质量提升与管理方法研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题背景 |
| 1.2 国内外研究现状和发展趋势 |
| 1.3 课题研究目的、意义 |
| 1.4 课题任务 |
| 1.4.1 主要研究内容 |
| 1.4.2 拟解决的关键问题 |
| 1.5 论文结构 |
| 1.6 本章小结 |
| 第二章 用户体验基础理论概述 |
| 2.1 用户体验相关理论及概念 |
| 2.1.1 用户体验 |
| 2.1.2 用户体验质量观 |
| 2.1.3 以用户为中心的设计 |
| 2.1.4 以用户为中心的运营 |
| 2.1.5 问题库和需求库 |
| 2.1.6 用户体验检查表 |
| 2.1.7 用户体验成熟度模型 |
| 2.2 用户体验方法论基础 |
| 2.3 用户体验与品质的关系 |
| 2.3.1 质量的定义 |
| 2.3.2 品质的定义 |
| 2.3.3 用户体验与品质管理的重要性 |
| 2.4 本章小结 |
| 第三章 电信运营商增值业务用户体验调研问题分析 |
| 3.1 用户体验对企业发展模式的作用和影响 |
| 3.2 我国电信行业增值业务用户体验现状 |
| 3.3 电信运营商用户体验调研分析 |
| 3.3.1 调研背景 |
| 3.3.2 调研目的 |
| 3.3.3 调研方法及对象 |
| 3.3.4 用户体验问题现状 |
| 3.3.5 用户体验问题调研综合分析 |
| 3.3.6 用户体验调研数据分析小结 |
| 3.3.7 用户体验提升措施与计划建议 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 基于UCD理论的移动数据增值业务用户体验质量提升与管理解决方案设计 |
| 4.1 方案总体概述 |
| 4.1.1 方案设计原则 |
| 4.1.2 方案设计思路 |
| 4.2 整体解决方案架构 |
| 4.2.1 总体方案模块视图 |
| 4.2.2 方案模块与应用场景关系 |
| 4.3 主要方案设计描述 |
| 4.3.1 用户体验研究、设计和验证方案 |
| 4.3.2 基于用户体验的质量指标体系方案 |
| 4.3.3 用户体验质量端到端闭环提升方案 |
| 4.3.4 基于UCD的产品全生命周期体系化建设方案 |
| 4.3.5 增值业务品质管理平台规划研究 |
| 4.3.6 场景触发式用户体验在线调研平台规划研究 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 电信运营商移动数据增值业务用户体验质量提升解决方案实施案例及效果分析 |
| 5.1 项目整体说明 |
| 5.2 基于用户体验的品质管理质量提升工作内容和目标 |
| 5.2.1 工作内容 |
| 5.2.2 工作目标 |
| 5.3 基于用户体验构建产品全生命周期品质管理质量提升体系 |
| 5.4 基于UCO的品质管理提升工作思路 |
| 5.5 基于用户体验的品质提升体系整体工作框架 |
| 5.5.1 一二类产品商用前品质管理 |
| 5.5.2 一二类产品商用后品质管理 |
| 5.5.3 省重点产品研发品质管理 |
| 5.5.4 省重点产品商用后品质管理 |
| 5.6 用户体验常态化工作内容 |
| 5.6.1 业务质量监测 |
| 5.6.2 接触界面专项优化 |
| 5.6.3 竞品对标 |
| 5.6.4 优化产品品质管理规范 |
| 5.6.5 开展业务线上线下调研 |
| 5.6.6 开展4G体验评测 |
| 5.7 用户体验实施案例一 |
| 5.7.1 目标用户特征研究 |
| 5.7.2 用户接触渠道触点研究 |
| 5.7.3 基于用户特征的典型行为触点 |
| 5.7.4 痛点挖掘与分析 |
| 5.7.5 基于痛点的优化设计 |
| 5.8 用户体验实施案例二 |
| 5.8.1 实施案例背景 |
| 5.8.2 问题定位原因分析 |
| 5.8.3 案例实施方法及效果 |
| 5.9 工作实施效果及亮点分析 |
| 5.9.1 主要工作成绩 |
| 5.9.2 主要工作亮点 |
| 5.9.3 主要工作成果 |
| 5.10 本章小结 |
| 第六章 结束语 |
| 6.1 本文总结 |
| 6.2 本文展望 |
| 参考文献 |
| 附录1：缩略语和术语 |
| 致谢 |
（3）XT公司语音平台产品战略分析（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 研究内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 文献综述 |
| 1.5 该课题研究的理论基础 |
| 1.5.1 内外部环境因素分析理论 |
| 1.5.2 竞争战略理论 |
| 1.5.3 业务层合作战略理论 |
| 1.6 论文的创新点 |
| 2 XT 公司语音平台产品 SWOT 分析 |
| 2.1 XT 公司简介 |
| 2.2 XT 公司语音平台产品优势分析（S） |
| 2.2.1 XT 公司价值链分析 |
| 2.2.2 内部能力分析 |
| 2.3 XT 公司语音平台产品劣势分析（W） |
| 2.3.1 公司对语音平台产品支持力度不够 |
| 2.3.2 XT 公司语音平台产品运营方面的劣势 |
| 2.4 XT 公司语音平台产品机会分析（O） |
| 2.5 XT 公司语音平台产品威胁分析（T） |
| 2.5.1 新进入者威胁 |
| 2.5.2 买方议价能力 |
| 2.5.3 供方议价能力 |
| 2.5.4 替代品威胁 |
| 2.5.5 当前竞争对手之间的激烈竞争 |
| 3 XT 公司语音平台产品战略选择 |
| 3.1 业务层战略分析 |
| 3.1.1 成本领先战略及分析 |
| 3.1.2 差异化战略及分析 |
| 3.1.3 集中化战略及分析 |
| 3.2 合作战略分析 |
| 3.3 收购与重组战略分析 |
| 3.4 可行性分析 |
| 3.4.1 战略实施可行性 |
| 3.4.2 匹配商务模式可行性分析 |
| 3.4.3 可选择战略的对比分析 |
| 3.4.4 预期可增长数据分析 |
| 4 XT 公司语音平台产品战略实施保障 |
| 4.1 组织架构保障 |
| 4.2 产品研发保障 |
| 4.3 商务配置保障 |
| 4.4 技术支持及维护保障 |
| 5 结论 |
| 5.1 本文的主要结论 |
| 5.2 本文的局限性 |
| 参考文献 |
| 书目 |
| 致谢 |
（4）信通公司移动互联网业务战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 图表清单 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 战略相关理论研究 |
| 1.2.2 企业战略管理的层次 |
| 1.2.3 企业战略管理方法 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 本章小结 |
| 第二章 信通公司概况 |
| 2.1 信通公司人力资源和组织架构 |
| 2.1.1 信通公司人力资源 |
| 2.1.2 信通公司组织架构 |
| 2.2 信通公司财务状况 |
| 2.3 信通公司经营业务情况 |
| 2.3.1 移动互联网业务之移动办公系统 |
| 2.3.2 移动互联网业务之项目管理系统 |
| 2.3.3 移动互联网业务之合同管理系统 |
| 2.4 信通公司内部运营管理 |
| 2.4.1 信通公司移动互联网运营和支撑平台 |
| 2.4.2 信通公司移动互联网典型运营服务平台 |
| 2.5 信通公司品牌资源 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 信通公司移动互联网业务外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境因素分析 |
| 3.1.2 经济因素分析 |
| 3.1.3 社会文化因素分析 |
| 3.1.4 技术因素分析 |
| 3.2 移动互联网需求环境分析 |
| 3.2.1 国际移动互联网需求环境分析 |
| 3.2.2 国内移动互联网需求环境分析 |
| 3.3 五力模型分析 |
| 3.3.1 新进入者的威胁分析 |
| 3.3.2 现有竞争对手的分析 |
| 3.3.3 替代品的竞争分析 |
| 3.3.4 顾客议价能力分析 |
| 3.3.5 供应商议价能力分析 |
| 3.4 主要竞争对手分析 |
| 3.4.1 广东亿迅科技有限公司 |
| 3.4.2 天讯瑞达通信技术有限公司 |
| 3.4.3 Facebook 开放平台 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 信通公司战略现状与问题分析 |
| 4.1 信通公司移动互联网 SWOT 分析 |
| 4.1.1 信通公司移动互联网优势和劣势分析 |
| 4.1.2 信通公司移动互联网机会和威胁分析 |
| 4.2 信通公司战略定位的现状与问题 |
| 4.2.1 信通公司战略定位的现状 |
| 4.2.2 信通公司战略定位的问题分析 |
| 4.3 信通公司战略目标的现状与问题 |
| 4.3.1 信通公司战略目标的现状 |
| 4.3.2 信通公司战略目标的问题分析 |
| 4.4 信通公司业务结构的现状与问题 |
| 4.4.1 信通公司业务结构的现状 |
| 4.4.2 信通公司业务结构的问题分析 |
| 4.5 信通公司组织架构现状与问题 |
| 4.5.1 信通公司目前组织架构的现状 |
| 4.5.2 信通公司目前组织架构的问题分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 信通公司移动互联网业务战略优化 |
| 5.1 信通公司战略定位优化 |
| 5.1.1 面向顾客需求分析 |
| 5.1.2 竞争力量应对分析 |
| 5.1.3 基于资源能力分析 |
| 5.2 信通公司战略目标优化 |
| 5.2.1 信通公司战略的总体目标 |
| 5.2.2 信通公司战略的阶段目标 |
| 5.2.3 信通公司移动互联网业务战略目标实现方式 |
| 5.3 信通公司战略业务优化 |
| 5.3.1 信通公司核心业务的选择与塑造 |
| 5.3.2 信通公司业务结构的调整与优化 |
| 5.4 信通公司组织架构分析和优化 |
| 5.4.1 信通公司组织架构分析 |
| 5.4.2 信通公司移动互联网业务的组织架构优化 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 信通公司移动互联网战略的保障措施 |
| 6.1 加强组织领导 |
| 6.2 完善管理制度 |
| 6.3 提高公司竞争力 |
| 6.4 打造优秀团队 |
| 6.5 营造创新环境 |
| 6.6 建立战略联盟 |
| 6.7 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（5）印度新媒体产业发展的实态、要因及趋势研究（论文提纲范文）
| 内容摘要 |
| Abstract |
| 一 导论 |
| （一） 研究的起因 |
| （二） 文献综述 |
| （三） 研究的思路及方法 |
| （四） 研究的创新点 |
| （五） 研究的价值 |
| 二 印度新媒体产业的发展概观 |
| （一） 传统媒体的发展为印度新媒体产业的发展提供了基础条件 |
| 1. 电视产业的发展为新媒体产业的发展提供了实践经验和技术引进模式 |
| 2. 传统媒体产业从垄断走向开放为新媒体产业奠定了市场环境 |
| （二） 印度新媒体产业的初始阶段 |
| 1. 传统媒体在技术摸索中向新媒体产业过渡 |
| 2. 新媒体产业初具规模 |
| （三） 印度新媒体产业的发展现状 |
| 1. 印度互联网产业的发展令世界瞩目 |
| 2. 印度手机产业拥有世界第二大用户群 |
| 3. 印度网络游戏产业发展前景光明 |
| 4. 印度动漫产业最具发展潜力 |
| 三 印度政府强化政策杠杆力推新媒体产业的发展 |
| （一） 不断制定政策开放电信业促进新媒体产业自由发展 |
| 1. 不断制定政策开放印度电信业 |
| 2. 电信市场开放模式促进新媒体产业在强权下自由发展 |
| （二） 对新媒体产业发展采取多元鼓励措施 |
| 1. 鼓励各企业在印度发展新媒体产业 |
| 2. 鼓励公益团体在印度农村地区推广新媒体 |
| 3. 鼓励私人企业投资电信基础设施建设 |
| （三） 大力扶持软件业推进新媒体产业技术创新 |
| 1. 扶持政策刺激出口导向型软件业的发展 |
| 2. 软件科技园是印度新媒体产业发展的技术后盾 |
| （四） 着力推行有利于培养新媒体产业发展技术人才的教育政策 |
| 1. 普及完善印度基础教育，树立发展技术理念 |
| 2. 狠抓高等专业技术人才培养，重视国际实践交流 |
| （五） 为确保新媒体产业发展地区平衡注意缩小数字鸿沟 |
| （六） 重视女性在使用新媒体中的平等地位 |
| （七） 不断修订远景规划为新媒体产业发展确立方向 |
| 1. 印度电信产业“1990——2000 年 10 年远景筹划” |
| 2. 印度 1997——2007 年新“电信产业发展 10 年远景筹划” |
| 3. “1999 年印度新电信政策”提出的电信产业技术发展目标 |
| （八） 建立世界级的空中信息高速公路意在推动信息业赶超美国 |
| 四 印度新媒体产业迅速发展的社会动力 |
| （一） 印度新媒体产业迅速发展的国际动力 |
| 1. 美国与印度新媒体产业合作为印度新媒体产业迅速发展提供技术保障 |
| 2. 英国在印度的殖民历史对印度新媒体产业迅速发展的助推作用 |
| （二） 印度新媒体产业迅速发展的国内动力 |
| 1. 发展历史、地缘优势及民主制度为印度营造了一个大国梦 |
| 2. 印度企业全力打造国际化印度电信产业 |
| 3. 海外及海归印侨是新媒体产业发展的技术和资金后援 |
| 五 印度新媒体产业发展的趋势 |
| （一） 印度手机产业发展面临的机遇、挑战及其发展趋势 |
| 1. 印度手机产业发展面临的机遇 |
| 2. 印度手机产业发展面临的挑战 |
| 3. 印度手机产业的发展趋势 |
| （二） 印度互联网产业发展面临的机遇、挑战及其发展趋势 |
| 1. 印度互联网产业发展面临的机遇 |
| 2. 印度互联网产业发展面临的挑战 |
| 3. 印度互联网产业的发展趋势 |
| （三） 印度游戏产业发展面临的机遇、挑战及其发展趋势 |
| 1. 印度游戏产业发展面临的机遇 |
| 2. 印度游戏产业发展面临的挑战 |
| 3. 印度游戏产业的发展趋势 |
| （四） 印度新媒体产业发展的瓶颈 |
| 1. 影响印度新媒体产业发展的因素 |
| 2. 新媒体产业在印度发展中体现出来的地区失衡 |
| 六 悉心打造印度新媒体产业链 |
| （一） 产业链各要素紧密配合提高产业发展速率 |
| （二） 产业链各元素依据市场制定收入分配原则促其关注消费市场 |
| （三） 从以制造商为中心的生态系统转化为以用户为中心的生态系统 |
| 结语 |
| （一） 印度新媒体产业快速发展的经验 |
| （二） 印度新媒体产业发展对我国的启示 |
| 主要参考文献 |
| 作者在攻读博士期间所公开发表的论文 |
| 作者在攻读博士期间所参与的项目 |
| 致谢 |
（6）顾客忠诚迁移过程中的营销决策与竞合策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 目录 |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.2 研究创新与贡献 |
| 1.3 研究过程与框架 |
| 1.3.1 研究的过程 |
| 1.3.2 研究的框架 |
| 第二章 顾客忠诚基本驱动因素与迁移模型 |
| 2.1 顾客忠诚的概念界定 |
| 2.1.1 顾客忠诚行为和态度的二维定义 |
| 2.1.2 顾客忠诚的划分类型 |
| 2.2 顾客忠诚理论体系 |
| 2.3 顾客忠诚驱动与进化机理 |
| 2.3.1 顾客忠诚的基本驱动因素 |
| 2.3.2 顾客忠诚的进化机理 |
| 2.3.3 顾客忠诚动态模型 |
| 2.4 顾客忠诚迁移的概念模型 |
| 2.4.1 企业相关多元化 |
| 2.4.2 客户全生命周期管理的螺旋模型 |
| 2.4.3 基于感知质量因素的交叉营销决策研究 |
| 2.4.4 基于顾客价值因素的转换营销决策研究 |
| 2.4.5 上下游企业的资源整合 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 基于感知质量因素的交叉营销决策 |
| 3.1 实物期权理论及方法 |
| 3.1.1 实物期权概念 |
| 3.1.2 实物期权定价方法 |
| 3.1.3 几何布朗运动及ITO引理 |
| 3.1.3.1 布朗运动 |
| 3.1.3.2 带漂移的布朗运动 |
| 3.1.3.3 ITO随机过程 |
| 3.1.3.4 几何布朗运动 |
| 3.1.3.5 ITO引理及应用场景 |
| 3.2 业务扩张过程中的交叉营销 |
| 3.2.1 证券公司的销售业务扩张 |
| 3.2.2 即时通信服务的终端扩张与交叉营销 |
| 3.2.3 中国移动增值业务产品扩张与交叉营销 |
| 3.3 感知质量因素 |
| 3.3.1 感知质量因素的驱动作用 |
| 3.3.2 产品质量-广告模型 |
| 3.4 基于感知质量因素的交叉营销时机决策模型 |
| 3.4.1 与感知质量因素相关的产品声誉随机特性 |
| 3.4.2 交叉营销时机决策模型的构建 |
| 3.4.3 交叉营销时机决策模型的求解 |
| 3.4.4 决策模型仿真与参数分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 基于顾客价值因素的转换营销决策 |
| 4.1 企业的业务转换 |
| 4.1.1 收费游戏转换为免费游戏 |
| 4.1.2 模拟蜂窝电话的业务转换 |
| 4.1.3 无线寻呼的业务转换 |
| 4.1.4 小灵通的业务转换 |
| 4.2 顾客价值因素的驱动作用 |
| 4.3 基于顾客价值因素的转换营销时机决策模型 |
| 4.3.1 业务转换阶段的新业务营销 |
| 4.3.2 顾客价值因素和营销投资因素的随机特性 |
| 4.3.3 转换营销时机决策模型的构建 |
| 4.3.4 转换营销时机决策模型的求解 |
| 4.3.5 决策模型仿真和参数分析 |
| 4.3.6 决策模型的业务应用 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 忠诚迁移过程中的企业竞合策略 |
| 5.1 合作基础上的企业竞争 |
| 5.1.1 企业战略联盟 |
| 5.1.2 企业竞合策略 |
| 5.2 上游企业的顾客忠诚迁移 |
| 5.2.1 iPhone对传统电信企业地位的挑战 |
| 5.2.2 诺基亚的互联网业务多元化 |
| 5.2.3 谷歌争做无线互联网领导者的战略 |
| 5.2.4 中国移动的应用商场业务 |
| 5.3 上游企业与下游企业的竞合策略 |
| 5.3.1 上游企业与下游企业的静态博弈 |
| 5.3.2 上游企业与下游企业的动态博弈 |
| 5.4 上游企业群体与下游企业群体竞合的演化博弈 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 结论和存在问题 |
| 6.1 主要研究结论 |
| 6.2 研究的局限性和未来研究方向 |
| 附件 仿真程序清单 |
| 1、图3-4 产品声誉衰减系数γ对F(V)的影响 |
| 2、图3-5 交叉营销项目价值V的波动率σ'对F(V)的影响 |
| 3、图3-6 无风险利率r对F(V)的影响 |
| 4、图4-2 营销投入机会成本δ_1对转换营销项目F影响 |
| 5、图4-3 顾客价值机会成本δ_U对转换营销项目F影响 |
| 6、图4-4 营销投入波动率σ_1对转换营销项目F的影响 |
| 7、图4-5 顾客价值波动率σ_U对转换营销项目期权价值F的影响 |
| 8、图4-6 营销投入机会成本δ_1对转换营销项目的影响 |
| 9、图4-7 顾客价值的机会成本δ_U对转换营销项目影响 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读博士期间发表和完成的论文 |
（7）以运营商为主导的3G产业价值链的合作研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.4 研究问题 |
| 1.5 研究方法、论文基本构成与技术路线 |
| 1.5.1 研究方法 |
| 1.5.2 论文基本构成与技术路线图 |
| 第二章 相关理论介绍 |
| 2.1 产业链、价值链、电信产业价值链 |
| 2.2 商业模式 |
| 2.3. 电信产业的构成 |
| 2.3.1 传统2G产业链 |
| 2.3.2 3G产业链构成 |
| 2.3.3 2G产业链与3G产业链的区别 |
| 2.4 电信产业链的发展趋势 |
| 2.4.1 越来越以用户需求为中心 |
| 2.4.2 各环节联系更加紧密 |
| 2.4.3 SP/CP的崛起 |
| 2.4.4 价值链重心发生变化 |
| 2.4.5 利益分配模式更加合理 |
| 2.5 3G产业链的3种模式 |
| 2.5.1 运营商主导的产业链模式 |
| 2.5.2 终端厂商主导的产业链模式 |
| 2.5.3 SP商主导的产业链模式 |
| 2.6 小结 |
| 第三章 运营商与SP/CP合作关系的研究 |
| 3.1 SP/CP增值业务发展现状和发展趋势 |
| 3.1.1 SP/CP增值业务发展现状 |
| 3.1.2 SP/CP增值业务发展趋势 |
| 3.2 运营商与SP/CP合作模式 |
| 3.2.1 价值链合作模式 |
| 3.2.2 战略合作模式 |
| 3.3 移动运营商增值业务收入结构 |
| 3.3.1 平台收入 |
| 3.3.2 独享增值业务收入 |
| 3.3.3 投资分成收入 |
| 3.3.4 接入费收入 |
| 3.4 该章节小结 |
| 第四章 电信运营商与sp/cp分成模式研究 |
| 4.1 相关理论介绍 |
| 4.1.1 双层规划的应用 |
| 4.1.2 比较静态分析 |
| 4.2 电信运营商与sp/cp利润分配模式的基本假设 |
| 4.3 决策模型与分析 |
| 4.4 结论 |
| 第五章 运营商与手机终端厂商的合作关系的研究 |
| 5.1 2G时代电信运营商与终端厂商的合作关系 |
| 5.2 3G时代电信运营商与终端厂商的合作关系 |
| 5.2.1 手机定制的概念 |
| 5.2.2 手机定制的重要性 |
| 5.3 手机定制对产业链的影响 |
| 5.3.1 对运营商的影响 |
| 5.3.2 对终端厂商的影响 |
| 5.4 手机定制的模式 |
| 5.4.1 品牌形象定制(浅度定制) |
| 5.4.2 业务应用定制(中度定制) |
| 5.4.3 全面定制(深度定制) |
| 5.5 业务定制模式下运营商与终端厂商的分配模式研究 |
| 5.5.1 基本假设 |
| 5.5.2 建立模型并求解 |
| 5.5.3 结论 |
| 5.6 手机终端定制的分配模式和发展的趋势 |
| 第六章 电信产业价值链主体的发展建议 |
| 6.1 运营商的发展建议 |
| 6.2 SP/CP的发展建议 |
| 6.3 手机终端厂商的发展建议 |
| 第七章 结论与展望 |
| 7.1 本文的主要结论 |
| 7.2 本文的创新点 |
| 7.3 进一步的研究工作 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的学术论文 |
（8）增值业务平台运行记录器的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 目录 |
| 第一章 引言 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 论文内容 |
| 第二章 背景知识介绍 |
| 2.1 电信增值业务 |
| 2.2 业务节点技术 |
| 2.3 VAS2000系统简介 |
| 2.3.1 增值业务平台结构概述 |
| 2.3.2 业务执行环境 |
| 2.3.3 信令网关 |
| 2.3.4 媒体网关 |
| 2.3.5 其他模块 |
| 2.4 VAS2000增值业务平台日志记录方式的现状分析 |
| 2.4.1 已有的日志生成方式 |
| 2.4.2 传统日志生成系统存在的问题 |
| 2.4.2.1 文本日志占用磁盘空间较大从而无法长时间保存 |
| 2.4.2.2 日志中存在大量的无效信息 |
| 2.4.2.3 海量的日志信息无法检索 |
| 2.4.3 已有的解决方案存在使用性缺陷 |
| 2.5 本章小结 |
| 第三章 运行记录器的需求分析 |
| 3.1 VAS2000增值业务平台对日志生成工具的主要需求 |
| 3.2 运行记录器运行环境及对外接口 |
| 3.3 运行记录器功能性需求 |
| 3.3.1 生成记录 |
| 3.3.1.1 在软件运行过程中始终开启 |
| 3.3.1.2 能将一段时间的系统运行信息保存在日志文件中 |
| 3.3.1.3 数据文件的大小及个数可以配置 |
| 3.3.2 查看日志 |
| 3.3.2.1 能够以文本方式顺序的展现日志文件中的信息 |
| 3.3.2.2 相同的查看日志方式可以查看不同目标程序生成日志文件 |
| 3.3.3 检索日志信息 |
| 3.4 运行记录器的非功能需求 |
| 3.4.1 磁盘空间需求 |
| 3.4.2 性能需求 |
| 3.4.3 高可靠性需求 |
| 3.4.4 兼容性需求 |
| 3.5 本章小结 |
| 第四章 运行记录器的设计与实现 |
| 4.1 系统总体设计 |
| 4.1.1 静态结构 |
| 4.1.2 动态结构 |
| 4.2 运行记录器的详细设计与实现 |
| 4.2.1 主要功能模块的开发环境 |
| 4.2.2 二进制数据文件的设计与实现 |
| 4.2.2.1 文件和数据格式 |
| 4.2.2.2 时间戳记录 |
| 4.2.2.3 MG生成的记录数据 |
| 4.2.3 日志生成模块主要功能模块 |
| 4.2.3.1 为目标程序提供接口 |
| 4.2.3.2 多种记录格式的定义 |
| 4.2.4 日志查看工具主要功能模块 |
| 4.2.4.1 对日志信息的管理 |
| 4.2.4.2 二进制数据的解析 |
| 4.3 关键问题研究 |
| 4.3.1 大型日志文件的加载和使用 |
| 4.3.2 数据完整性的保障 |
| 4.4 本章小结 |
| 第五章 运行记录器的测试 |
| 5.1 测试方法 |
| 5.2 测试环境 |
| 5.2.1 AutoTest为测试桩的测试环境 |
| 5.2.2 拨测环境 |
| 5.2.3 日志查看工具测试环境 |
| 5.3 测试内容 |
| 5.3.1 单元测试 |
| 5.3.2 集成测试 |
| 5.3.3 系统测试 |
| 5.3.3.1 磁盘空间测试 |
| 5.3.3.2 性能测试 |
| 5.3.3.3 系统兼容性测试 |
| 5.4 测试结果分析 |
| 第六章 结束语 |
| 参考文献 |
| 缩略语 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的论文 |
（9）中国移动无线音乐基地渠道运营研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究的背景 |
| 1.2 研究的必要性 |
| 1.3 概念定义 |
| 第二章 中国数字音乐业务行业概述 |
| 2.1 数字音乐概述 |
| 2.2 数字音乐分类 |
| 2.2.1 在线音乐 |
| 2.2.2 无线音乐 |
| 2.3 中国数字音乐整体发展态势 |
| 2.3.1 中国在线音乐发展态势 |
| 2.3.1.1 中国在线音乐市场规模 |
| 2.3.2 中国无线音乐发展态势 |
| 2.3.2.1 中国无线音乐市场规模 |
| 2.4 无线音乐产业链分析 |
| 2.4.1 中国无线音乐产业链角色分析 |
| 2.4.2 中国无线音乐产业链运作方式 |
| 2.5 无线音乐发展的趋势 |
| 2.5.1 上网用户数的不断增长，移动上网终端的不断普及 |
| 2.5.2 3G 时代互联网用户的构成及特点 |
| 2.5.3 音乐服务本身的特性 |
| 2.5.4 无线音乐服务发展的趋势 |
| 2.6 中国移动音乐服务对比 |
| 2.6.1 与苹果服务分析 |
| 2.6.2 与国内其它运商对比分析 |
| 2.6.3 与互联网音乐对比分析 |
| 2.7 中国移动音乐基地的地位和作用 |
| 2.7.1 音乐基地的地位 |
| 2.7.2 音乐基地的作用 |
| 第三章 中国移动无线音乐基地渠道运营现有情况 |
| 3.1 中国移动无线音乐基地渠道运营现状 |
| 3.1.1 中国移动无线音乐基地自有渠道情况 |
| 3.2 中国移动无线音乐基地合作渠道情况 |
| 3.2.1 中国移动无线音乐渠道上游——内容控制策略 |
| 3.2.2 中国移动无线音乐渠道下游——合作伙伴管理策略 |
| 3.3 目前渠道发展暴露出的问题 |
| 3.3.1 对外合作渠道管控的缺失 |
| 3.3.2 对外合作渠道单一化 |
| 3.3.3 对外合作渠道内容单向化 |
| 第四章 渠道发展遵循的理论基础 |
| 4.1 “用户导向渠道系统”设计模型 |
| 4.2 从4P、4C、4R 理论中的渠道演进看渠道的作用变化 |
| 4.3 中国移动无线音乐渠道发展的特点和问题 |
| 4.3.1 用户来找我们,而非我们找用户 |
| 4.3.2 中国移动音乐基地的话语权在整个业界还是很小 |
| 4.3.4 音乐购买便利性较低 |
| 4.4 成功案例分析 |
| 第五章 探索建立全新的开放式渠道体系平台 |
| 5.1 建立中国移动无线音乐开放式渠道服务体系 |
| 5.1.1 未来渠道服务体系的目标 |
| 5.1.2 搭建未来渠道服务体系要满足的条件 |
| 5.2 中国移动无线音乐开放式渠道服务体系的结构 |
| 5.2.1 原有渠道业务结构 |
| 5.2.2 建立开放性的渠道运营模式 |
| 5.2.3 建立开放式渠道合作的机遇和优势 |
| 5.2.4 产品实例 |
| 5.2.5 未来开放计费接口有可能引发的风险和问题 |
| 5.2.6 开放式渠道合作盈利模式分析 |
| 5.3 开放式渠道合作模式的未来和展望 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（10）电信企业移动增值业务市场细分及发展策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 本文的研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 中国移动通信行业的发展概况 |
| 1.1.2 中国移动通信行业发展现状 |
| 1.1.3 研究的动机与意义 |
| 1.2 相关理论 |
| 1.2.1 市场营销相关理论的发展 |
| 1.2.2 消费者行为理论 |
| 1.2.3 顾客价值理论 |
| 1.3 本文主要工作 |
| 1.3.1 本文的研究方法 |
| 1.3.2 本文的主要内容和研究框架 |
| 第二章 移动增值业务市场的现状及前景 |
| 2.1 移动增值业务的概念 |
| 2.1.1 移动增值业务的定义 |
| 2.1.2 移动增值业务的特征 |
| 2.1.3 移动增值业务的分类 |
| 2.2 移动增值业务的价值链 |
| 2.3 移动增值业务的发展现状 |
| 2.3.1 国内移动增值业务发展现状 |
| 2.3.2 国内移动增值业务的发展模式 |
| 2.3.3 国外移动增值业务发展现状 |
| 2.4 移动增值业务的发展前景 |
| 第三章 电信企业移动增值业务市场细分 |
| 3.1 市场细分的概念、理论及方法 |
| 3.1.1 市场细分的涵义 |
| 3.1.2 电信企业移动增值业务市场细分的条件 |
| 3.1.3 市场细分的程序 |
| 3.1.4 常见的市场细分标准 |
| 3.2 电信企业常见的市场细分模式 |
| 3.3 基于用户价值与用户消费行为交叉分析的市场细分 |
| 3.3.1 基于用户价值的分析 |
| 3.3.2 基于用户消费行为的分析 |
| 3.3.3 基于用户价值和用户消费行为的交叉分析 |
| 第四章 电信企业移动增值业务发展策略 |
| 4.1 移动增值业务市场环境分析 |
| 4.1.1 移动增值业务行业环境分析 |
| 4.2 基于用户需求分析的产品开发与业务推广 |
| 4.2.1 基于用户需求分析的产品开发与业务推广 |
| 4.2.2 基于用户需求分析的业务推广 |
| 4.2.3 长尾理论 |
| 4.3 营销模式创新 |
| 4.3.1 移动增值业务发展影响因素 |
| 4.3.2 传统市场营销模式下的移动增值业务发展 |
| 4.3.3 移动增值业务新型营销模式 |
| 4.4 融合产品 |
| 4.5 整合价值链厂商，提升核心竞争力 |
| 4.5.1 整合移动增值业务产业价值链的必要性 |
| 4.5.2 整合移动增值业务产业价值链的思路 |
| 4.6 强化社会责任的合作伙伴管理 |
| 第五章 应用研究：海南联通的移动增值业务市场细分及发展策略 |
| 5.1 海南联通简介 |
| 5.1.1 海南联通增值业务运营团队组织机构 |
| 5.2 基于用户价值和用户消费行为交叉分析的市场细分应用 |
| 5.3 新形势下海南联通的移动增值业务的发展策略 |
| 5.3.1 加大对用户需求的研究，合理设计移动增值业务 |
| 5.3.2 加快融合创新,实施内容营销模式 |
| 5.3.3 转变运营角色、加强产业链合作 |
| 5.3.4 加速营销推广模式转变 |
| 5.3.5 打造立体的销售渠道 |
| 5.3.6 强化社会责任、规范化的合作伙伴管理 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、Intel Dialogic三种方案 力推电信增值彩铃业务（论文参考文献）
- [1]WebRTC系统与IMS互通网关的设计与实现[D]. 张亚东. 北京邮电大学, 2017(03)
- [2]基于UCD理论的移动数据增值业务用户体验质量提升与管理方法研究[D]. 孙鹏. 北京邮电大学, 2014(04)
- [3]XT公司语音平台产品战略分析[D]. 撒锐. 四川师范大学, 2014(01)
- [4]信通公司移动互联网业务战略研究[D]. 王子玲. 华南理工大学, 2013(01)
- [5]印度新媒体产业发展的实态、要因及趋势研究[D]. 曹月娟. 上海大学, 2012(06)
- [6]顾客忠诚迁移过程中的营销决策与竞合策略研究[D]. 向峥嵘. 北京邮电大学, 2011(12)
- [7]以运营商为主导的3G产业价值链的合作研究[D]. 柯敏. 北京邮电大学, 2011(11)
- [8]增值业务平台运行记录器的设计与实现[D]. 刘业涛. 北京邮电大学, 2011(09)
- [9]中国移动无线音乐基地渠道运营研究[D]. 赖航. 电子科技大学, 2010(07)
- [10]电信企业移动增值业务市场细分及发展策略研究[D]. 王源辉. 天津大学, 2010(03)