小红书移动电子商务调研报告

小红书移动电子商务调研报告

问:电子商务思维对小红书商业模式的影响
  1. 答:电激清升子商务对小红书影响如明老下:
    以兴趣与必须的流程化思维,再进行市场、人群、货品的三角对标,以现代数正升据化平台支撑的精细化数据分析、实施推送,总结归纳人货场的相互作用关系,再实施有计划,有标准,有定位的合理的商业逻辑。
  2. 答:作为社区营销模式的典型代表,小红书以独特的策略在如此竞争激烈的电子商务行业中占有一席之地
问:如何评价 「小红书」?社区+电商模式的优势在哪里?
  1. 答:“社区+电商”的优势很明显,用户的粘性,这构成了小红书一个非常强大的壁垒。如果小红书只切电商,会是一个非常小而美又细分的有冲击力的独角兽。其商业价值不亚于聚美,蘑菇街。但是,当她碰了跨境电商。。。就不那么好说了。小红书在早起发展的阶段,ugc内容做的确实不错。社区打造的很牛逼。看上去是聚集了千万级别的海淘粉丝,只要再自营备一些sku,加个购物功能就可以了。海淘消费者不愿意去京东淘宝线下买东西而去找***,自己海淘,找跨境电商平台的最重要的原因之一是:不想买到假货!!!      小红书在对用户方面,流量方面做的很成功。但是打造海淘真货的供应链却是要比打造一个ugc社区难的10倍都不止。2015年的双11,马老板主打的腔调就是海外品牌购物,然而2016年频繁爆发被国际品牌联盟斥责卖假货的负面消息。简单的想,阿里非常想打造的好的海淘供应链尚且没有成功,小红书目前的量级做到亦是很难。自贸区,保税区。。。当然你可以说消费者不care,早期不懂,信息不对称,高圆兆不知道其中的猫腻。但是用脚趾头想想都能想明白,即便电商愿意卖真货,可是卖给她货的人你就能保证他是真的么?还是在供应链上,规则上有弊端。没有说红书在卖假货,而是说“社区+电商”虽然有了粘性,但是还是没有从根戚租本的电商原理上杜绝了假货的存在。“海淘”的同义词基本上就是“买真货”,海淘电商平台未来的发展如果不能在这点上建立100%的腔扰信任,就等于认错了消费群体。记得纸牌屋俄罗斯总统有一句话:“我要的是雷克萨斯,你却卖给了我一个拉达”。不要怀疑大家的智商,早期的时候用一些好玩的办法把大家忽悠进来了,长期不拿出点真东西还是没人买账!
  2. 答:近两年来,国内人均可支配收入提高,消费水平全面升级,境外消费规模快速增长。但由于语言和地域限制,消费者对于购物存在很大的信息需求。同时,由于社交平台的兴起,真实用户的口碑对于消费决策的重要性凸显,尤其是作为跨境购主流群体的90后用户更信赖口碑传播。这是小红书产生的大环境背景。小红书的前身是一款主做跨境商品分享的UGC应用,类似于豆瓣的笔记模式。而且由于专注垂直领域,比起豆瓣、天涯、猫扑等综合类社区,它的用户纯度大,更容易提供消费场景,也更容易切入电商。一方面,UGC使得用户间口碑相传建立起的信任感高,用户黏性高,做电商转型时不仅不容易掉粉,镇虚还能实现很高的用户购买率;另一方面,社区累积下的高质量用户数据能为平台选货采购提供直接指导,更容易找到好卖的商品,进一步改善用户体验,发掘商业价值,进入良性循环。这是小红书社区+电商优于其他电商模式的地方。但相对于其他氏神电商模式,它在用户体验上也要投入得更多,产品质量、包装服务、送货速度等等都必须做到足够好,以免陷入“成也萧何败也萧何”的境地。如果采取平台模式或者外包,产品和服务质量势必会参差不齐,消耗已经建立起来的用御核燃户信任与口碑。因此,小红书首先把推荐内容与供应链分离,避免“拿钱代言“的现象。其次选择投入相当大的资金去搭建自己的供应链系统,包括与品牌谈合作、海外直采、建立仓储,管控海外运输等,把控产品、物流和售后。总结下来,小红书社区转型电商主要有三个关键点,一是它所处垂直品类(跨境电商)的价值潜力巨大,能够保证充沛的利润率。二是它完全由用户生成内容的社区模式在现有背景下具备强大吸引力,用户与社区亲密程度高,有基础玩成粉丝经济。三是跨境电商现在的供应现状痛点还很多,优化提升空间大,消费者感知明显,只要肯花资金和精力优化不难吸引流量。如果有意借鉴,还需考虑下自身情况是否符合。
  3. 答:小红书!垃圾流氓app,骚扰短信属第一。采用欺骗性无门槛红包,引诱客户渣前来注册!下单成功后消你单。而后还想诈你买,不买短信轰死你。最可恨如扰清李庆是腾讯新闻流氓app推销的。千万莫注册!
问:拼多多和小红书的社交电商模式的成功分别抓住了用户哪些需求的痛
  1. 答:拼多多抓住了省钱便宜,小红书抓住了想尝试的。拼多多和小红书的社交电商模式的成功是因为拼多多抓住了省钱便宜,小红书抓住了想尝试的小衡明心思。小红书是一个生活方式平台和消费决策入口,创始人为毛文超和瞿芳。小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务嫌孝,2017年12月,小咐者告红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。
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