一、固网运营商移动通信发展战略（论文文献综述）
叶震彪[1]（2020）在《装维服务竞争能力提升的策略研究 ——以NY电信企业为例》文中认为装维服务是指顾客在申请电信企业的固网业务后,实现安装及维护的全过程,是电信企业生产中的重要的一环,提升电信企业的装维服务能力,会增强用户对于企业、产品的忠诚度。随着通信行业进入3G、4G全业务运营时代以来,产品、业务套餐差异变小,携号转网服务全国开放后,运营商的竞争更趋于白热化。2019年工信部下发了5G商用牌照,移动通信正式进入5G时代,5G具备高速带宽的特点,国外已有电信企业研究采用移动宽带取代固网宽带的案例,两者成为可互相替代的业务。随着时代的进步,服务产业占国家GDP的比重越来越高,消费者对于服务的感知越来越强,服务的好坏也是购买产品的重要参考指标。因此电信企业的固网业务如何在通信技术进步,竞争环境改变的情况下,采用何种竞争策略及实施路径提升装维服务竞争能力,赢得客户的信赖,提升客户的忠诚度,是本文研究的课题。本文以NY电信企业为例,通过理论与实践结合的研究方法,研究如何在通信技术进步,竞争环境改变的情况下提升装维服务能力。通过迈克尔·波特三大竞争中的差异化竞争理论,通过电信企业实际的装维数据、服务案例剖析NY电信企业装维服务的现状及存在的问题,提出如何通过差异化的竞争策略及具体的实施路径提升装维服务竞争能力,分析NY电信企业在策略及实施路径应用前后的市场调研及自身的装维指标数据的变化,得出研究结果。本文研究旨在促进NY电信企业装维服务竞争能力提升,提升客户的忠诚度,形成良好的口碑发展新客户的目的,促进NY电信企业在白热化的竞争压力及通信技术进步的时代下保持竞争力。研究得出的竞争策略及实施路径可以为客户提供更高的服务水平,从而达到提升客户满意度,实现企业与客户的价值共同成长的目标。
吴文超[2]（2020）在《携号转网背景下X市移动运营商营销策略研究》文中指出2019年发生的变革对于移动运营商具有特别的意义,这一年李克强总理在政府工作报告提出了要在全国实行“携号转网”,规范套餐设置,使降费实实在在、消费者明明白白的工作目标。10月31日,在2019中国国际信息通信展览会上,工信部与三大移动运营商共同宣布5G正式商用,通讯行业迎来了新的发展机遇。同年1 1月1 1日,工业和信息化部正式印发了《携号转网服务管理规定》,标志着我国携号转网服务正式在全国范围内实施。仅2个月之隔,2020年中国移动1、2月份运营数据显示,移动业务用户数打破连续多年大幅增长记录,突然连续两个月出现负增长,这在公司经营史尚属首次。面对美好的市场前景、急转直下的市场和新的政策环境,移动运营商如何迅速调整营销策略,满足消费者的真实需求,巩固市场地位,就成了目前迫切需要研究的课题。本文以X市移动公司为研究对象,首先采用了文献研究法对国内外实施携号转网的相关研究成果进行了梳理和总结,其次利用大数据分析法得出携号转网热指分析携号转网背景下移动用户的真实需求,结合营销现状分析目前存在的问题有:移动业务套餐设计过于复杂,宽带质量不佳,产品同质化严重;新老用户权利失衡,定价策略落后,增值业务发展滞后;线上营销渠道功能重复,线下营销渠道服务质量不一;营销方式简单,5G用户占比低。随后使用PEST和SWOT分析法对X市移动公司当前的营销环境进行分析,最后结合国外运营商的营销经验和4P营销理论对X市移动公司营销策略提出了如下优化建议:一是产品策略要简化移动业务套餐资费设计,提升固网宽带产品口碑,推广多业务融合产品,通过家庭成员间的链接提升用户黏性,针对低端用户可与虚拟运营商合作推出新产品;二是价格策略不参与新用户低价恶性竞争,重视老用户和融合业务用户权益,努力向用户传递在网时间越长优惠越大的理念,发展增值业务,丰富会员内涵,培养老用户的新消费习惯,提升经营效益;三是渠道策略应重新整合营销渠道,既要重视通过微信公众号扩大公司品牌传播和影响力,又不能忽视10086网上营业厅的持续品牌塑造价值和新用户的快速转化能力,线下自有营业厅要逐步升级为5G体验营业厅。四是促销策略要树立通过营销促进服务提升和业务增长的思维,营销活动设计上要以丰富用户体验为核心,注重用户参与感、贴近群众生活、更加有温度,可以依托会员体系和公众微信号开展更多针对会员的营销活动,为无5G手机用户提供购机补贴等,引导4G用户向5G用户迁移。在携号转网政策出台的背景下,本文针对X市移动公司营销中存在的问题进行分析研究,结合4P理论针对性地提出了营销策略优化建议,希望可以帮助X市移动公司解决实际问题,具有一定的参考价值。
林伟斌[3]（2017）在《EC公司运营商业务服务转型研究》文中研究说明EC公司是美国思科（CISCO）公司的金牌代理商,是中国国内地区最大的代理商,其主营业务就是代理CISCO网络设备产品,并且以其产品为中心给予技术咨询等服务。EC公司在运营商、金融、企业三大行业具备广泛的客户基础,业务和服务网络遍及整个中国大陆,特别是在运营商行业方面,思科产品及服务相关业务比重占行业业绩的90%以上。近年来,随着国家政策的转变,IT国产化的呼声日益高涨,给国外IT厂商带来了巨大的挑战,在运营商业务方面,思科、Juniper、IBM、EMC等国外IT产品采购量大幅下降,EC公司运营商行业的业务模式受到了极大的挑战,业绩连续三年下滑,给公司的发展带来严峻的考验。另一方面,随着移动通信技术从2G到4G的升级,运营商要对网络设备进行更新换代,对网络优化技术及服务质量都提出了更高的要求,面对客户需求的转变,EC公司作为专业的信息网络基础设施服务和解决方案提供商,急需寻找出新的业务战略来适应外部市场的发展。本文首先对运营商的业务需求进行分析,从技术发展趋势、运营商竞争环境、运营商设备供应商及服务供应商的演变四个方面,说明EC公司运营商业务转型的必要性。然后,对EC公司现有的运营商业务进行分析,从团队情况、业务结构、业务动态环境、资源评估及整合方面,阐述EC公司运营商业务转型的可行性。接下来制定相应的业务转型方案,从公司领导层战略支持、服务技术团队资源支撑、服务转型方案修正及持续改进、服务转型激励方案四个方面保证服务转型实施落地。本文以企业战略管理为主要理论指导思想,理论结合实际,对EC公司所存在的问题以及所面临的外部市场环境进行分析研究,制定服务转型方向以及实施方案,为公司管理层提供一定的参考依据。本文对国内的IT企业在运营商服务业务方向的选择具有一定的借鉴意义。
孙伟[4]（2017）在《辽宁电信公司企业客户市场营销策略研究》文中认为随着电信行业的改革以及国家对4G牌照的发放,中国电信公司进入了全新的发展阶段。但是目前整个通信行业竞争激烈,如何能够争取到更多的客户,是电信企业在经营过程中必须解决的问题。同时,随着国家号召振兴东北老工业基地以及“互联网+”的兴起,辽宁省内的工业企业向工业化、信息化转型势在必行。辽宁电信公司成立于2002年11月,在发展过程中并没有意识到企业客户的重要作用,造成企业客户全业务收入和市场占有率低,缺乏品牌感知度,缺少灵活的产品组合、用户服务不到位,客户满意度较低等问题。在此背景下,如何有效的制定辽宁电信公司企业客户市场营销策略,在企业客户通信市场竞争中实现规模拓展,是辽宁电信亟待解决的问题。本文在介绍研究背景、研究意义和研究方法的基础上,对市场营销的相关理论进行了概述,主要阐述了市场营销的涵义和作用,对目标市场营销策略、4P理论以及SWOT分析法进行了介绍。其次,介绍了辽宁电信公司的宏观环境,包括政治法律、经济、社会文化以及技术环境,同时,分析了辽宁省企业客户市场需求情况和竞争对手情况等;在内部环境分析方面,主要介绍了辽宁电信公司的企业概况,人力资源情况与能力、财务状况、研发与服务能力、渠道情况及营销能力。在此基础上,依据分析的结果制定了辽宁电信公司企业客户市场营销策略,具体包括市场细分、市场定位以及产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。最后,从建立组织保障机制、构建市场营销信息系统、实施绩效考核机制和营销控制机制四个方面的措施,对辽宁电信公司实施企业客户市场营销策略提供保障。
程瓯[5]（2016）在《中国电信产业的R-SCP分析》文中进行了进一步梳理电信产业是中国近十几年来增长最快的产业之一,长期以来人们一直把电信产业视为自然垄断产业,电信服务的基础性、网络的完整性以及电信运营的规模经济性决定了电信产业的自然垄断属性。1994年,中国联通的进入打破了电信业的垄断,之后中国电信业经历了几次大的拆分,电信市场的竞争格局基本形成。2008年电信产业融合重组,形成电信、移动和联通三足鼎立的局面。随着产业的发展和通信技术的进步,特别是“三网融合”政策的推进和移动互联网时代商业模式的变革,中国电信产业市场结构失衡、业务增长乏力的问题己经显现出来,在这些现象的背后,隐藏着规制与竞争方面的深层次的问题。因此,在打破垄断引入竞争以后,如何形成均衡的市场竞争格局,如何进一步规范市场行为,如何进一步完善电信监管机制,为电信运营商之间的有效竞争营造一个良好的市场环境,是急需解决的问题。对垄断性较强但又具有一定竞争性的电信产业来说,单纯用规制理论或产业组织理论进行分析,都是有失偏颇的。因此,本文在“SCP”范式的基础上,结合电信产业的经济特性,将产业组织理论和规制理论相融合,构建了“政府规制-市场结构-市场行为-市场绩效”的"R-SCP"理论分析框架,并通过这个理论框架对电信产业的市场结构、市场行为、市场绩效以及电信产业规制进行研究,结合“三网融合”、移动互联网等新态势,对电信产业进行全面的实证分析,为我国电信业的产业组织发展、电信产业政策和规制改革等提出新的建议,为政府制定相应的政策和措施提供参考。本文的研究内容归纳起来主要分为以下五个部分：第一部分为绪论和理论基础部分,包括第一章和第二章的内容。主要对研究背景、研究意义、国内外研究现状以及研究内容和研究方法作了介绍。对相关理论进行考察,在回顾自然垄断理论、规制理论和产业组织理论的基础上,分析“SCP”范式对自然垄断产业的适用性以及局限性。第二部分构建电信产业"R-SCP"理论分析框架,包括第三章和第四章的内容。介绍了我国电信产业的发展历程,分析电信产业面临的新形势和新问题,结合电信产业所具有的自然垄断与竞争特性,构建"R-SCP"理论分析框架,在该理论框架内,规制、市场结构和市场行为都是电信产业的内生变量,规制影响市场结构和市场行为,同时也受到市场结构、市场行为与绩效的影响。第三部分是实证研究部分,包括第五章、第六章和第七章的内容。运用"R-SCP"理论分析框架对中国电信产业的市场结构、市场行为、市场绩效进行实证分析。重点分析不对称规制、“三网融合”对市场结构的影响,分析“移动通信转售”、手机实名制等产业政策变化以及放松规制对市场行为的影响,结合电信产业几次大的拆分和重组,对各个阶段的市场绩效进行实证分析。第四部分是移动互联网对电信产业组织及规制的影响,主要是第八章的内容。分析移动互联网对电信产业市场行为、市场绩效的影响,并以“微信”为例分析移动互联网对电信产业语音、短信业务的替代作用,指出移动互联网时代电信产业组织变革和转型方向,探索移动互联网时代电信产业的商业模式创新。并分析移动互联网时代电信产业规制的新特点。第五部分是中国电信业产业组织有效化及规制合理化建议,包括第九章和第十章的内容。介绍了电信产业组织有效化的内涵及目标,规制合理化与产业组织有效化的关系,以及产业融合对电信规制的影响,借鉴美国、英国等发达国家的电信规制与改革经验,对中国电信业产业组织有效化及规制合理化提出政策建议。最后,对全文的主要结论进行总结,对下一步的研究方向进行展望。本文研究表明,中国电信业的产业组织受到政府规制和市场机制两方面的共同影响,随着产业的发展、技术的进步和进一步放松规制,市场机制对电信产业组织的影响将越来越强。但由于电信产业所具有的网络特性,政府规制仍然有必要保持。政府需要改变直接用行政手段参与电信业产业组织调整的状况,更多地借助市场机制实现对电信产业市场结构和市场行为的调整,重点关注对公平竞争环境的塑造和保护。
尤波[6]（2012）在《基于3G的曲靖移动竞争战略研究》文中研究表明我国电信业第三次重组和3G移动通信技术已经成为近年电信行业讨论最激烈的话题,随着全业务竞争时代的全面来临,行业竞争环境发生了深刻变化,中国电信业由原来的一超多强转变为“三足鼎立”。中国移动通信集团云南有限公司曲靖分公司将面临前所未有的挑战,竞争主要来自于曲靖电信和曲靖联通两个方面。曲靖电信凭借强大的网络传输能力和成熟的CDMA2000技术来抢占集团客户和高端客户,曲靖联通将努力扩大现有网络,利用全世界运营最广泛的WCDMA技术在高端市场和农村市场对曲靖移动发起冲击。曲靖移动在市场竞争中两面受击,更为严峻的是中国移动所承建的TD-SCDMA技术在全世界运营没有先例,面临着极大的运营风险。在新形势下,曲靖移动将采取什么样的竞争战略应对挑战,如何提升核心竞争力?如何继续发挥领先优势?如何克服3G技术及产业链不成熟所带来的风险从而赢得未来市场的竞争优势?这一系列问题关系到曲靖移动未来的发展走向。因此研究曲靖移动在全业务运营时代的竞争战略,对于曲靖移动的发展将具有重要意义。论文总结了我国电信业发展现状、特点,并借鉴了国外全业务运营经验,重点分析了曲靖移动所面临的战略环境,采取波特竞争战略理论,运用PESNT分析、五力模型、SWOT工具等方法探讨曲靖移动竞争态势。在此分析基础上综合应用竞争战略理论和核心竞争力理论,分析曲靖移动的发展应该采取何种竞争战略,拟探索出一条适合曲靖移动全面、健康、可持续发展之路。并将所学理论和实际进行结合分析,探讨一个竞争环境发生巨变的企业,实施战略规划以获得长远发展做出有益的尝试和探索,也为企业自身进行类似的管理活动提供一些借鉴。本文认为：在当前形势下,抓住竞争对手整合的有利时机,分析竞争环境,采取差异化的竞争战略,培养核心能力,继续重点发展移动通信业务作为企业的基本目标并采取以下四种竞争策略：（1）继续发挥移动优势,尽量降低竞争对手的固网优势所带来的冲击；（2）采用各种措施来保护现有的市场领域不受竞争对手的侵犯；（3）挖掘潜在市场,扩大客户规模,建立稳固的价值链；（4）淡化3G技术带来的不利影响,扩大2G网络在广大农村市场的领先优势。为实现上述目标,曲靖移动需要从培养核心能力和业务优化两个方面着手以实现企业战略目标。
闫均轩[7]（2012）在《宽带无线移动通信运营发展路径研究及推进策略》文中提出随着经济社会的快速发展和人民生活水平的日益提高,人们对移动通信个性化、娱乐性的需求日益高涨,移动通信宽带化成为各个运营商的必然选择,成为运营商移动新业务开发的引擎。在移动通信宽带化条件下,如何进行运营管理,成为国内三大运营商关注的问题。因此,研究我国宽带无线移动通信运营的影响因素,探索我国宽带无线移动通信的发展路径,对于运营商选择运营管理模式,具有实际的指导意义。本文从宽带无线移动的基本概念出发,分析了我国宽带移动通信技术及业务发展状况,借鉴发达国家宽带无线移动通信运营的经验,确定了影响我国宽带无线移动通信运营的影响因素,并利用聚类分析确定了我国宽带无线移动通信所处的发展阶段、我国各省市宽带无线移动通信发展的差异程度,进而提出了我国宽带无线移动通信的运营发展路径。最后,从我国不同地区和电信运营商的角度,提出了推进我国宽带无线移动通信发展的策略。论文研究结果为我国电信运营商采取有效的运营模式提供了理论指导。
李苑[8]（2012）在《电信运营企业跨国经营目标国选择战略》文中指出区位决策是企业对外直接投资过程中的首要问题,也是现阶段中国电信运营企业在“走出去”过程中面临的重要决策问题。目标国选择的好坏直接关系到企业跨国经营的成败。电信运营企业深受管制制度影响,各国在电信市场准入制度上的差异使企业能否进入目标国以及以何种地位进入均具有很大的不确定性,而全球移动通信市场逐步趋于饱和更使这种有限的市场进入机遇变得越来越具有竞争性,这使得传统的目标市场选择方法难以满足决策需要,成功的市场进入需要企业从战略视角审视目标国选择问题。本文基于竞争优势理论和FDI区位理论,从电信产业特性出发总结了电信运营企业跨国经营的现状和特点,在案例研究和大样本统计实证研究的基础上,挖掘电信运营企业跨国经营绩效的关键影响因素,并据此构建了目标国选择（TCS）决策模型,以中国移动为例进行了应用研究,为企业跨国经营目标国选择提供战略建议。本文的创新点主要有以下三个方面：1、对全球20家跨国电信运营企业在152个国家的竞争地位数据进行了统计,探讨了企业跨国经营理论对电信运营企业的适用性。研究发现,电信运营企业跨国经营并不总是从周边国家开始,其区位分布是随各国电信私有化和自由化改革进程的时间顺序进行。经济发展落后、国家风险高的新兴国家正成为投资热点,这与传统目标市场选择方法的结论相悖。现有的文献没有论证殖民地、语言等因素对企业跨国经营区位分布的影响程度,本文运用统计结果区分了各因素在不同区域对不同企业的影响。历史上的殖民地因素在拉丁美洲影响显着,语言和宗教因素在阿拉伯国家影响显着,区域经济一体化因素在欧洲影响显着,在非洲和亚太国家各因素均有影响,但影响程度在逐步弱化,在亚太国家尚没有形成具有区域主导地位的运营商。研究建议企业在跨国经营初期阶段应避免选择这些因素影响显着的区域。2、选取了20家跨国电信运营企业从1995年至2009年的162次市场进入行为数据,运用多元回归分析等方法论证了企业进入目标国时的排名是电信运营企业跨国经营绩效的关键影响因素。本文将电信运营企业跨国经营绩效的影响因素分为目标国环境因素和企业市场进入行为两类,提出了各影响因素与绩效之间关系的7项研究假设,设置了相应的10个变量。研究结果表明,3项研究假设得到验证,其中企业进入目标国时的排名与企业跨国经营运营绩效呈显着正相关关系,目标国竞争者数量和进入时移动用户普及率与企业跨国经营绩效呈微弱负相关关系。而与原假设结论相反的是,目标国国家竞争力水平对企业跨国经营财务绩效产生一定负向影响。因此,建议企业选择能取得较高市场进入排名的目标国,选择移动用户普及率低、竞争者数量相对较少的国家并正视目标国国家竞争力水平低可能带来的风险,这一结论为TCS决策模型的指标设置提供了论据。3、构建了TCS决策模型,并以中国移动为例对模型进行了应用研究,提供了具体到国家层次的目标国评价结果。本文按跨国经营的不同动因将模型分成寻求市场和追随客户两大类,决策按动因分析、目标国筛选、目标国评估、战略制定四个程序依次进行。现有的电信运营企业目标市场选择文献多是基于区域的选择结果和建议,方法上未考虑市场进入地位不确定情况下各影响因素的不同表现,本文在TCS模型构建过程中综合了前人的研究成果和研究假设的论证结果,在筛选机制中设置定量指标,在评估机制中采用定性定量指标相结合的方法,拓宽了评估范围。在两类决策过程中,分别对191个国家和30个国家样本进行筛选和评估,得到了五组战略方案组合,结果表明,与新加坡电信进行少数股权合作、收购MTN部分股权进入非洲市场、等待埃塞俄比亚和缅甸市场开放机遇在五组方案中相对较优。
舒畅[9]（2012）在《长沙联通固网业务竞争战略研究》文中研究表明随着三网融合不断推进,云计算等新技术的广泛应用,电信产业链得到了前所未有的延伸,形成了一个开发合作的以用户为中心的价值网。全球电信业务结构正发生着深刻的变化,移动互联网业务发展和宽带的普及带动全球电信行业持续复苏增长,电信业移动化、宽带化、数据化趋势不可逆转。2008年我国电信业第三次重组尘埃落定,重组后的三大运营商将具备相同业务的竞争平台,全业务竞争愈演愈烈。电信重组对于新联通来说是机遇和挑战并存,对于长沙联通固网市场来说,必须明确企业竞争战略目标,整合企业融合资源,发挥重组之后企业核心竞争优势,才能在未来的全业务竞争中立于不败之地。本论文从对中国联通长沙分公司在重组融合后固网市场竞争战略进行深入的分析,找出当前公司固网市场发展的瓶颈,运用战略管理的理论知识,从分析公司外部环境入手,寻找公司当前所面临的机遇与挑战；同时对公司内部环境进行分析,找出新联通长沙分公司同其他电信运营商相比所不具备的优势与劣势,通过SWOT分析,从而确立新联通长沙分公司在固网市场上新的竞争战略。同时为保证竞争战略的有效实施,提出了具体的战略目标,以及为实施该战略目标而采取的组织机构变革、企业文化再造等具体的战略实施措施,为新联通长沙分公司成为全业务综合电信服务提供商提供切实的保障。
李晶[10]（2011）在《中国移动全业务运营模式探索》文中研究表明随着2008年电信业重组、2009年3G牌照的发放,中国通信行业终止了固定、移动分业经营的历史,开创了全业务运营的局面。在新的竞争环境下,中国移动移动语音业务竞争更加激烈,业务捆绑将成为最常见的竞争手段,固网业务、互联网业务成为了市场竞争的重要元素,如何推进融合和做精业务成为了中国移动在全业务竞争中所必然面对的问题,山西移动积极探索出了"四位一体"运营模式,并在"三网融合"、固移融合等方面取得长足进步。
二、固网运营商移动通信发展战略（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、固网运营商移动通信发展战略（论文提纲范文）
（1）装维服务竞争能力提升的策略研究 ——以NY电信企业为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 选题目的 |
| 1.3 研究的主要内容和方法 |
| 1.4 框架介绍 |
| 第2章 通信网络装维服务概况及文献综述 |
| 2.1 移动通信技术发展概况 |
| 2.2 固定通信技术发展概况 |
| 2.3 服务相关概念及理论 |
| 2.4 装维服务概念 |
| 2.5 移动通信网络与装维服务的关联 |
| 2.6 文献综述及竞争策略理论 |
| 第3章 NY电信企业装维服务现状与问题及竞争策略选择 |
| 3.1 NY电信企业装维服务现状 |
| 3.2 竞争者的装维服务现状简析 |
| 3.3 5G时代新形势下对固网装维服务的要求 |
| 3.4 NY电信装维服务竞争能力提升的策略 |
| 第4章 装维服务竞争能力提升的实施路径 |
| 4.1 装维服务标准差异化 |
| 4.2 装维基础网络覆盖差异化 |
| 4.3 装维基础网络质量差异化 |
| 4.4 装维人员能力差异化 |
| 4.5 高端客户服务一体化的差异化服务机制 |
| 第5章 NY电信企业策略实施结果 |
| 5.1 装维服务标准差异化实施结果 |
| 5.2 装维基础网络覆盖差异化实施结果 |
| 5.3 装维基础网络质量差异化实施结果 |
| 5.4 高端客户服务一体化实施结果 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 后记 |
（2）携号转网背景下X市移动运营商营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 用户携号转网影响因素的研究 |
| 1.2.2 用户携号转网对市场竞争影响的研究 |
| 1.2.3 移动运营商营销策略研究 |
| 1.2.4 国内外研究评述 |
| 1.3 研究内容和技术路线图 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 技术路线图 |
| 1.4 研究方法和创新点 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 创新点 |
| 第2章 相关概念和理论基础 |
| 2.1 携号转网概述 |
| 2.1.1 携号转网的基本概念 |
| 2.1.2 我国携号转网的改革历程 |
| 2.1.3 携号转网政策解读 |
| 2.1.4 移动运营商携号转网服务实施细则解读 |
| 2.2 营销策略概述 |
| 2.2.1 营销的核心概念 |
| 2.2.2 会员经济 |
| 2.2.3 PEST分析 |
| 2.2.4 SWOT分析 |
| 2.2.5 4P营销理论 |
| 2.3 携号转网热指 |
| 第3章 携号转网背景下X市移动公司营销现状和问题 |
| 3.1 X市移动公司基本情况 |
| 3.1.1 X市移动公司概况 |
| 3.1.2 X市移动公司移动业务套餐情况 |
| 3.2 携号转网背景下用户转网热度分析 |
| 3.2.1 携号转网热度指数 |
| 3.2.2 携号转网热度时间分布 |
| 3.2.3 携号转网意愿情况分布 |
| 3.2.4 携号转网热城指数 |
| 3.2.5 携号转网热点关注 |
| 3.3 携号转网对X市移动公司营销影响分析 |
| 3.4 携号转网背景下X市移动公司营销中存在的问题 |
| 3.4.1 产品问题 |
| 3.4.2 价格问题 |
| 3.4.3 渠道问题 |
| 3.4.4 促销问题 |
| 第4章 X市移动公司营销中存在问题的原因分析 |
| 4.1 基于PEST理论的分析 |
| 4.1.1 政治环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 基于SWOT理论的分析 |
| 4.2.1 优势分析 |
| 4.2.2 劣势分析 |
| 4.2.3 机会分析 |
| 4.2.4 威胁分析 |
| 第5章 X市移动公司营销策略优化建议 |
| 5.1 国内外携号转网营销经验借鉴 |
| 5.1.1 国外携号转网营销经验 |
| 5.1.2 中国香港地区携号转网营销经验 |
| 5.1.3 分析小结 |
| 5.2 营销策略优化建议 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 价格策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（3）EC公司运营商业务服务转型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.3 研究目标与主要内容 |
| 1.4 研究方法及思路框架 |
| 第二章 运营商行业分析 |
| 2.1 运营商行业技术发展趋势分析 |
| 2.1.1 固网宽带业务发展 |
| 2.1.2 移动通信业务技术发展 |
| 2.1.3 ICT(信息通信技术)业务发展 |
| 2.1.4 互联网数据中心IDC业务发展 |
| 2.2 运营商网络市场竞争分析 |
| 2.2.1 固网宽带市场竞争分析 |
| 2.2.2 移动网络市场竞争分析 |
| 2.3 运营商对设备及服务的需求分析 |
| 2.3.1 运营商对设备性能要求提高 |
| 2.3.2 运营商对服务的要求提高 |
| 2.4 运营商设备供应商的演变 |
| 2.5 运营商服务供应商的演变 |
| 2.6 本章小结 |
| 第三章 EC公司运营商业务分析 |
| 3.1 EC公司基本情况介绍 |
| 3.2 运营商业务团队基本情况分析 |
| 3.2.1 人力资源 |
| 3.2.2 组织资源 |
| 3.2.3 技术资源 |
| 3.2.4 社会资源 |
| 3.3 运营商业务结构分析 |
| 3.3.1 网络设备分销业务结构分析 |
| 3.3.2 服务业务结构分析 |
| 3.4 运营商业务动态环境分析 |
| 3.5 资源评估及资源整合能力分析 |
| 3.5.1 广泛的客户基础及行业影响力 |
| 3.5.2 专业且成熟的技术服务实力 |
| 3.5.3 行业领先的服务竞争优势 |
| 3.6 本章小结 |
| 第四章 EC公司运营商业务服务转型方案 |
| 4.1 服务转型SWOT分析 |
| 4.2 现有核心业务持续做深做强 |
| 4.3 积极拓展服务业务领域 |
| 4.4 服务业务开展方向分析 |
| 4.4.1 成熟专业的系统集成服务 |
| 4.4.2 全方位的网络运维服务 |
| 4.4.3 专业的咨询规划服务 |
| 4.4.4 服务解决方案 |
| 4.5 服务转型路径分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 第五章 EC公司运营商业务服务转型实施措施 |
| 5.1 公司领导层战略支持 |
| 5.2 服务技术团队资源支撑 |
| 5.3 服务转型方案修正及持续改进 |
| 5.4 服务转型激励 |
| 5.5 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附件 |
（4）辽宁电信公司企业客户市场营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究的主要内容及研究方法 |
| 1.3.1 研究的主要内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 相关理论概述 |
| 2.1 市场营销的涵义和作用 |
| 2.1.1 市场营销的涵义 |
| 2.1.2 市场营销的作用 |
| 2.2 目标市场营销策略 |
| 2.2.1 市场细分 |
| 2.2.2 目标市场 |
| 2.2.3 市场定位 |
| 2.3 4P理论 |
| 2.4 SWOT分析法 |
| 第3章 辽宁电信外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治法律环境分析 |
| 3.1.2 经济环境分析 |
| 3.1.3 社会文化环境分析 |
| 3.1.4 技术环境分析 |
| 3.2 辽宁省企业客户市场需求分析 |
| 3.2.1 辽宁省企业概况 |
| 3.2.2 辽宁省重点智能制造及智能服务企业情况 |
| 3.2.3 企业客户市场需求规模 |
| 3.2.4 企业客户市场通信需求特征 |
| 3.3 辽宁电信企业客户市场的竞争对手分析 |
| 3.3.1 竞争态势 |
| 3.3.2 主要竞争对手 |
| 3.3.3 竞争对手的企业客户市场营销策略分析 |
| 第4章 辽宁电信内部环境分析 |
| 4.1 企业概况 |
| 4.2 人力资源情况与能力分析 |
| 4.3 企业财务状况分析 |
| 4.4 研发与服务能力分析 |
| 4.5 渠道情况及营销能力分析 |
| 4.5.1 渠道情况分析 |
| 4.5.2 营销能力分析 |
| 4.6 辽宁电信企业客户通信市场的SWOT分析 |
| 4.6.1 优势 |
| 4.6.2 劣势 |
| 4.6.3 机会 |
| 4.6.4 威胁 |
| 第5章 辽宁电信企业客户市场营销策略的制定 |
| 5.1 营销目标 |
| 5.1.1 长期营销目标 |
| 5.1.2 阶段性营销目标 |
| 5.2 STP战略 |
| 5.2.1 辽宁电信企业客户市场细分 |
| 5.2.2 辽宁电信企业客户目标市场的选择 |
| 5.2.3 辽宁电信企业客户的市场定位 |
| 5.3 产品策略 |
| 5.3.1 品牌策略 |
| 5.3.2 移动融合产品组合 |
| 5.3.3 移动增值产品组合 |
| 5.3.4 移动终端产品 |
| 5.3.5 服务策略 |
| 5.4 价格策略 |
| 5.5 渠道策略 |
| 5.6 促销策略 |
| 5.6.1 营业推广策略 |
| 5.6.2 广告宣传策略 |
| 5.6.3 公共关系策略 |
| 第6章 辽宁电信企业客户市场营销策略的实施与保障机制 |
| 6.1 组织保障机制 |
| 6.2 构建市场营销信息系统 |
| 6.2.1 客户信息存储平台 |
| 6.2.2 客户信息分析平台 |
| 6.3 人力资源保障 |
| 6.3.1 建立公正的绩效考核机制 |
| 6.3.2 加强员工能力建设 |
| 6.4 营销控制机制 |
| 6.4.1 运行控制 |
| 6.4.2 效率控制 |
| 6.4.3 战略控制 |
| 第7章 结论与建议 |
| 7.1 结论 |
| 7.2 建议 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录 智能制造及智能服务试点示范标杆企业名单 |
（5）中国电信产业的R-SCP分析（论文提纲范文）
| 论文创新点 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 本文研究的思路、方法与内容 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.3.3 研究内容 |
| 1.4 本文的创新点 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 自然垄断理论 |
| 2.1.1 早期自然垄断理论 |
| 2.1.2 传统自然垄断理论 |
| 2.1.3 现代自然垄断理论 |
| 2.2 规制理论 |
| 2.2.1 规制公共利益理论 |
| 2.2.2 规制俘获理论 |
| 2.2.3 规制经济理论 |
| 2.3 产业组织理论 |
| 2.3.1 产业组织理论概述 |
| 2.3.2 产业组织理论的SCP范式 |
| 2.3.3 传统SCP范式对自然垄断产业的适用性分析 |
| 2.4 中国电信业的产业特性 |
| 2.4.1 中国电信业的技术经济特征 |
| 2.4.2 电信业技术经济特征的变化 |
| 2.4.3 电信企业行为的经济学分析 |
| 第3章 中国电信业的发展历程及面临的新问题 |
| 3.1 中国电信产业的发展历程 |
| 3.1.1 中国电信产业发展初期 |
| 3.1.2 中国电信业市场拆分重组历程 |
| 3.2 中国电信产业监管政策演进 |
| 3.2.1 从垄断到调整市场结构引入竞争 |
| 3.2.2 从调整市场结构转向规范市场行为 |
| 3.2.3 电信基础设施共建共享提高市场绩效——成立中国铁塔公司 |
| 3.3 中国电信产业面临的新形势和新问题 |
| 3.3.1 移动互联网对电信业传统商业模式形成挑战 |
| 3.3.2 “三网融合”政策推进加剧了电信市场竞争 |
| 3.3.3 电信运营商在产业链中的主导地位逐渐弱化 |
| 3.3.4 防范打击电信诈骗对运营商提出了更高的要求 |
| 第4章 构建“R-SCP”电信产业分析框架 |
| 4.1 电信业规制的目标 |
| 4.2 电信业规制的主要内容 |
| 4.3 中国电信产业规制的现状 |
| 4.4 现有理论在电信产业组织研究中的局限性分析 |
| 4.4.1 “SCP”范式在电信产业组织研究中的局限性 |
| 4.4.2 规制理论在电信产业组织研究中的局限性 |
| 4.5 电信产业组织的研究思路 |
| 4.5.1 决定电信产业组织变迁的重要因素 |
| 4.5.2 电信产业组织研究的主要思路 |
| 4.6 构建基于规制的“R-SCP”理论分析框架 |
| 4.6.1 “R-SCP”框架的逻辑关系 |
| 4.6.2 “R-SCP”理论框架对电信产业的适用性 |
| 第5章 基于规制的中国电信产业市场结构分析 |
| 5.1 影响市场结构的主要因素 |
| 5.2 中国电信产业市场结构分析 |
| 5.3 政府行为对电信市场结构的直接塑造 |
| 5.3.1 放松进入规制与引入竞争 |
| 5.3.2 电信纵向拆分对市场结构的影响 |
| 5.3.3 电信南北拆分对市场结构的影响 |
| 5.4 不对称规制对市场结构的影响 |
| 5.4.1 进入者策略与在位者优势 |
| 5.4.2 不对称规制对市场份额和价格的影响 |
| 5.4.3 不对称规制与联通CDMA手机补贴 |
| 5.4.4 不对称规制对市场结构的影响——3G/4G牌照发放 |
| 5.4.5 “单向携号转网”规制政策对市场结构的影响 |
| 5.5 企业行为对电信市场结构的影响 |
| 5.5.1 中国电信的限制性定价对市场结构的影响 |
| 5.5.2 中国移动的差异化策略对市场份额的影响 |
| 5.5.3 中国联通的技术创新行为 |
| 5.6 产业融合对电信业市场结构的影响 |
| 5.6.1 三网融合对电信产业市场结构的影响 |
| 5.6.2 中国三网融合的现状及发展趋势 |
| 5.6.3 中国广电成为第四大电信运营商影响市场格局 |
| 第6章 基于规制的中国电信产业市场行为分析 |
| 6.1 市场行为的影响因素 |
| 6.1.1 影响电信企业市场行为的主要因素 |
| 6.1.2 规制条件下企业行为特征分析 |
| 6.1.3 中国电信企业各阶段行为分析 |
| 6.2 规制与放松规制对电信市场行为的影响 |
| 6.2.1 规制失效下电信企业的排他性行为 |
| 6.2.2 不对称规制下的电信市场竞争行为 |
| 6.2.3 电信企业对规制的突破与放松规制 |
| 6.3 市场结构对市场行为的影响——以中国联通为例 |
| 6.3.1 中国联通3G市场定位 |
| 6.3.2 中国联通3G六统一运营策略 |
| 6.3.3 中国联通价格行为分析 |
| 6.3.4 中国联通非价格行为分析 |
| 6.3.5 中国联通组织调整行为分析 |
| 6.4 产业政策对电信企业市场行为的影响 |
| 6.4.1 “移动通信转售”对电信企业行为的影响 |
| 6.4.2 手机实名制对电信企业行为的影响 |
| 第7章 基于规制的中国电信产业市场绩效分析 |
| 7.1 中国电信产业市场绩效的评价方法 |
| 7.1.1 产业组织理论对经济绩效的评价内容 |
| 7.1.2 竞争和规制对电信产业市场绩效的影响 |
| 7.1.3 中国电信产业市场绩效的衡量指标 |
| 7.2 中国电信产业绩效的实证分析 |
| 7.2.1 完全垄断阶段的绩效分析(1994年之前) |
| 7.2.2 双寡头垄断阶段的绩效分析(1994-1998年) |
| 7.2.3 引入竞争阶段的绩效分析(1999-2001年) |
| 7.2.4 扩大竞争阶段的绩效分析(2002-2008年) |
| 7.2.5 电信业重组后的绩效分析(2009年至今) |
| 7.3 中国电信产业市场绩效的总体评价 |
| 第8章 移动互联网时代电信产业的新特征及其规制 |
| 8.1 移动互联网发展现状及趋势 |
| 8.2 移动互联网对电信产业市场行为和市场绩效的影响 |
| 8.2.1 电信运营商产业主导权丧失 |
| 8.2.2 电信运营商进一步被管道化 |
| 8.2.3 移动互联网业务替代传统电信业务——以“微信”为例 |
| 8.2.4 免费模式在移动互联网时代成为主导 |
| 8.3 移动互联网时代电信产业组织变革与转型 |
| 8.3.1 从全业务运营商转向综合信息服务商 |
| 8.3.2 运营重心从传统语音转向数据应用 |
| 8.3.3 由纯管道经营向智能管道转型 |
| 8.4 移动互联网时代电信产业市场竞争行为 |
| 8.4.1 开展4G流量价值经营提升市场绩效 |
| 8.4.2 搭建应用平台与OTT企业合作运营 |
| 8.4.3 重视应用服务——以移动支付为例 |
| 8.4.4 以云计算和物联网等新技术提升电信产业竞争力 |
| 8.5 移动互联网时代电信产业规制的新特点 |
| 第9章 中国电信业产业组织有效化及规制合理化建议 |
| 9.1 电信产业组织有效化的内涵及目标 |
| 9.2 规制合理化与产业组织有效化的关系 |
| 9.3 产业融合对电信业规制的影响 |
| 9.3.1 电信产业和广电产业的市场化程度分析 |
| 9.3.2 相关市场主体存在各自的利益诉求 |
| 9.3.3 行业监管者维护部门利益以及职责有所差异 |
| 9.4 外国电信产业规制与改革经验 |
| 9.4.1 英国电信产业规制与改革 |
| 9.4.2 美国电信产业规制与改革 |
| 9.4.3 国外电信产业规制与改制的启示 |
| 9.5 中国电信产业的规制改革建议 |
| 9.5.1 产业融合背景下规制重构的保障机制 |
| 9.5.2 电信产业市场竞争政策的趋势 |
| 9.5.3 中国电信业产业组织有效化建议 |
| 9.5.4 中国电信业规制合理化建议 |
| 第10章 总结与展望 |
| 10.1 研究结论 |
| 10.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 攻读博士学位期间的主要研究成果 |
| 后记 |
（6）基于3G的曲靖移动竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 导论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.2 竞争战略研究现状 |
| 1.2.1 战略内涵 |
| 1.2.2 竞争战略理论 |
| 1.2.3 竞争战略的演进 |
| 1.2.4 核心竞争力理论 |
| 1.2.5 国内外全业务经营研究 |
| 1.2.6 全球电信业的发展 |
| 1.3 研究思路及论文结构 |
| 2 战略环境分析 |
| 2.1 制度环境 |
| 2.2 自然与科技环境 |
| 2.2.1 行业新格局 |
| 2.2.2 信息新技术 |
| 2.3 社会与经济环境 |
| 2.3.1 经济环境 |
| 2.3.2 社会环境 |
| 2.4 竞争与需求环境 |
| 2.4.1 竞争环境 |
| 2.4.1.1 曲靖移动波特分析 |
| 2.4.1.2 竞争格局 |
| 2.4.2 需求分析 |
| 3 曲靖移动分析 |
| 3.1 企业介绍 |
| 3.1.1 中国移动通信集团简介 |
| 3.1.2 中国移动通信集团云南有限公司曲靖分公司 |
| 3.1.2.1 企业简介 |
| 3.1.2.2 企业特点 |
| 3.1.2.3 企业优势 |
| 3.1.2.4 存在不足 |
| 3.2 竞争条件分析 |
| 3.2.1 发展前景 |
| 3.2.2 业务结构 |
| 3.2.3 管理架构和业务流程 |
| 3.2.4 资源状况 |
| 3.3 核心能力 |
| 3.3.1 卓越的网络 |
| 3.3.2 合作伙伴 |
| 3.3.3 营销渠道 |
| 3.3.4 品牌建设 |
| 3.3.5 “ONE CM(一个中国移动)”卓越工程 |
| 3.3.6 核心能力小结 |
| 4 竞争战略选择 |
| 4.1 中国移动和云南移动的战略 |
| 4.2 曲靖移动SWOT分析 |
| 4.2.1 外部因素合成分析 |
| 4.2.2 内部因素合成分析 |
| 4.3 SWOT分析矩阵 |
| 4.4 曲靖移动战略选择 |
| 4.4.1 基于SWOT战略组合分析 |
| 4.4.2 战略选择 |
| 5 竞争战略实施 |
| 5.1 核心竞争力培养 |
| 5.2 业务优化 |
| 6 结论及启示 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）宽带无线移动通信运营发展路径研究及推进策略（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 论文研究的背景与意义 |
| 1.2 相关研究成果综述 |
| 1.2.1 国内外宽带业务及宽带无线移动通信发展分析方面 |
| 1.2.2 国内宽带无线通信发展现状与分析方面 |
| 1.2.3 运营管理方面 |
| 1.2.4 聚类分析应用方面 |
| 1.3 研究目的、研究方法与技术路线 |
| 1.3.1 研究目的 |
| 1.3.2 论文的研究方法与技术路线 |
| 1.4 论文研究框架 |
| 第二章 国外宽带无线移动通信发展现状 |
| 2.1 宽带无线移动通信的发展 |
| 2.1.1 移动通信的发展阶段 |
| 2.1.2 第三代移动通信 |
| 2.1.3 宽带无线移动通信技术演进路径 |
| 2.1.4 无线局域网技术WLAN |
| 2.2 宽带无线移动通信的概念 |
| 2.3 世界各国及地区宽带无线移动通信发展现状及运营经验 |
| 2.3.1 美国宽带无线移动通信的发展现状及运营经验 |
| 2.3.2 韩国宽带无线移动通信的发展现状及运营经验 |
| 2.3.3 日本宽带无线移动通信的发展现状及运营经验 |
| 第三章 我国宽带无线移动通信发展现状 |
| 3.1 我国固网宽带业务发展现状 |
| 3.1.1 我国固网宽带进入高速增长期 |
| 3.1.2 我国宽带普及率与发达国家相比仍然较低 |
| 3.1.3 我国各地区固网宽带发展不均衡 |
| 3.2 我国固网宽带发展对无线宽带移动通信发展的影响 |
| 3.2.1 我国宽带上网尚未普及，宽带无线移动发展初期需要时间 |
| 3.2.2 我国各地区宽带发展不均衡，宽带无线移动通信的发展应因地制宜 |
| 3.2.3 宽带无线移动业务与固网宽带业务将面临长期并行发展的局面 |
| 3.3 我国移动通信业务发展现状 |
| 3.3.1 我国移动通信保持平稳快速发展 |
| 3.3.2 我国移动通信用户市场仍有很大的发展空间 |
| 3.3.3 我国各地区移动通信发展不均衡 |
| 3.3.4 我国3G 业务处于发展初期向快速增长期迈进 |
| 3.4 我国移动通信对无线宽带移动通信发展的影响 |
| 3.4.1 我国逐步实现宽带无线移动通信的普及 |
| 3.4.2 我国各地区通信发展不均衡，宽带无线移动通信的发展存在差异 |
| 第四章 我国宽带无线移动通信运营发展路径研究 |
| 4.1 国内外电信运营商运营管理现状 |
| 4.1.1 国内电信运营管理现状 |
| 4.1.2 国外电信运营管理模式 |
| 4.2 我国宽带无线移动通信运营发展的影响因素分析 |
| 4.2.1 宏观环境影响因子 |
| 4.2.2 业务发展影响因子 |
| 4.2.3 业务支撑影响因子 |
| 4.2.4 用户感知影响因子 |
| 4.3 我国宽带无线移动通信运营管理模式选择 |
| 4.3.1 各国移动电话普及率，固网宽带普及率对比聚类分析 |
| 4.3.2 我国分省市移动电话普及率，互联网普及率聚类分析 |
| 4.3.3 我国宽带无线移动通信发展路径及运营管理模式选择 |
| 第五章 我国宽带无线移动通信推进策略 |
| 5.1 我国政府宽带无线移动通信运营的推进策略 |
| 5.2 我国电信运营商宽带无线移动通信的推进策略 |
| 5.3 我国不同省市宽带无线移动通信的推进策略 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 攻读硕士学位期间发表论文情况 |
（8）电信运营企业跨国经营目标国选择战略（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 本章摘要 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和方法 |
| 1.3 研究内容和创新点 |
| 第二章 文献综述 |
| 本章摘要 |
| 2.1 企业跨国经营理论 |
| 2.1.1 企业跨国经营理论概述 |
| 2.1.2 企业跨国经营的动因 |
| 2.1.3 企业跨国经营的竞争优势 |
| 2.1.4 企业跨国经营的区位选择 |
| 2.2 电信运营企业跨国经营相关研究 |
| 2.2.1 电信运营企业跨国经营国内外研究现状 |
| 2.2.2 电信运营企业跨国经营的动因 |
| 2.2.3 电信运营企业跨国经营的区位选择 |
| 2.2.4 电信运营企业跨国经营的其它研究 |
| 2.2.5 电信运营企业跨国经营相关研究评述 |
| 2.3 本章小结 |
| 第三章 电信运营企业跨国经营的现状和特点 |
| 本章摘要 |
| 3.1 电信运营企业跨国经营概述 |
| 3.1.1 电信运营企业的概念和特点 |
| 3.1.2 电信运营企业跨国经营的特点 |
| 3.1.3 电信运营企业与电信设备制造企业跨国经营的比较 |
| 3.2 全球电信运营企业跨国经营的现状 |
| 3.2.1 跨国电信运营企业的国际忙张使各国电信市场竞争国际化 |
| 3.2.2 移动网络运营商成为电信运营企业跨国经营的主导 |
| 3.2.3 并购成为电信运营企业跨国经营的主要进入模式 |
| 3.2.4 电信运营企业跨国经营市场进入竞争越来越激烈 |
| 3.2.5 网络融合使电信运营企业跨国经营竞争环境复杂化 |
| 3.3 中国电信运营企业跨国经营进程分析 |
| 3.3.1 中国通信市场发展进程分析 |
| 3.3.2 中国的电信运营企业国际化进程 |
| 3.3.3 中国移动进入巴基斯坦市场案例 |
| 3.4 本章小结 |
| 第四章 全球主要电信运营企业跨国经营的区位分布 |
| 本章摘要 |
| 4.1 问题的提出 |
| 4.2 全球主要电信运营企业跨国经营区位分布现状 |
| 4.2.1 全球主要电信运营企业跨国经营区位分布总况 |
| 4.2.2 全球主要电信运营企业在各区域跨国经营的区位分布 |
| 4.3 全球主要电信运营企业跨国经营区位分布的特点 |
| 4.3.1 母国区位特点 |
| 4.3.2 目标国区位特点 |
| 4.3.3 区位分布特点与企业跨国经营理论的联系与区别 |
| 4.4 本章结论 |
| 第五章 电信运营企业跨国经营的关键影响因素实证分析 |
| 本章摘要 |
| 5.1 问题的提出 |
| 5.2 研究假设 |
| 5.2.1 电信运营企业跨国经营的绩效 |
| 5.2.2 电信运营企业跨国经营绩效的影响因素 |
| 5.2.3 研究假设框架 |
| 5.3 研究方法 |
| 5.3.1 样本选择 |
| 5.3.2 变量度量及数据来源 |
| 5.3.3 统计方法 |
| 5.4 结果讨论 |
| 5.4.1 描述性统计结果 |
| 5.4.2 相关分析结果及讨论 |
| 5.4.3 多元回归模型结果及讨论 |
| 5.5 本章小结 |
| 第六章 电信运营企业跨国经营TCS决策模型的构建 |
| 本章摘要 |
| 6.1 问题的提出 |
| 6.2 TCS决策模型构建的目的和原则 |
| 6.2.1 TCS决策模型构建的目的 |
| 6.2.2 TCS决策模型设计的原则 |
| 6.3 TCS决策模型的构成 |
| 6.3.1 TCS决策模型的基本框架 |
| 6.3.2 收益-风险曲线对模型设计理念的解释 |
| 6.3.3 基于寻求市场动因的TCS决策 |
| 6.3.4 基于跟随客户动因的TCS决策 |
| 6.4 TCS决策模型的适用范围 |
| 6.5 本章小结 |
| 第七章 TCS决策模型的应用研究—以中国移动为例 |
| 本章摘要 |
| 7.1 中国移动竞争优势分析 |
| 7.1.1 中国移动在中国内地市场的竞争优势 |
| 7.1.2 中国移动竞争优势跨国转移分析 |
| 7.2 中国移动寻求市场动因的跨国经营TCS决策 |
| 7.2.1 中国移动寻求市场动因分析 |
| 7.2.2 寻求市场动因的目标国筛选机制 |
| 7.2.3 寻求市场动因的目标国评估机制 |
| 7.2.4 不同风险下的目标国选择战略组合 |
| 7.3 中国移动跟随客户动因的跨国经营TCS决策 |
| 7.3.1 中国移动跟随客户动因分析 |
| 7.3.2 跟随客户动因的目标国筛选机制 |
| 7.3.3 跟随客户动因的目标国评估机制 |
| 7.3.4 不同风险下的目标国选择战略组合 |
| 7.4 中国移动跨国经营战略建议 |
| 7.4.1 目标国选择战略建议 |
| 7.4.2 巴基斯坦市场经营建议 |
| 7.4.3 跨国经营的其它建议 |
| 7.5 TCS决策模型的推广应用和局限 |
| 7.6 本章小结 |
| 第八章 结论及展望 |
| 8.1 研究结论与建议 |
| 8.2 研究局限与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 攻读博士学位期间发表的学术论文 |
（9）长沙联通固网业务竞争战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 插图索引 |
| 附表索引 |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 选题意义 |
| 1.2 企业竞争战略相关文献 |
| 1.2.1 关于市场竞争战略的研究述评 |
| 1.2.2 竞争战略分析模型和工具 |
| 1.2.3 市场竞争战略具体内容 |
| 1.3 研究的思路与方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 第2章 长沙联通外部环境分析 |
| 2.1 国内外电信行业发展新趋势 |
| 2.2 宏观环境分析 |
| 2.2.1 人口状况和自然环境 |
| 2.2.2 政治经济发展环境 |
| 2.2.3 社会、文化环境 |
| 2.2.4 技术环境 |
| 2.3 长沙联通行业环境“五力模型”分析 |
| 2.3.1 长沙联通主要竞争对手分析 |
| 2.3.2 买方的议价能力 |
| 2.3.3 卖方的议价能力 |
| 2.3.4 潜在进入者的威肋 |
| 2.3.5 替代品的威胁 |
| 2.3.6 “五力模型”分析结论 |
| 第3章 长沙联通内部环境分析 |
| 3.1 长沙联通公司概况 |
| 3.1.1 公司发展概况 |
| 3.1.2 长沙联通组织结构 |
| 3.1.3 公司重组之后对固网业务发展影响 |
| 3.2 长沙联通固网业务经营现状 |
| 3.2.1 长沙联通固网业务用户和收入规模 |
| 3.2.2 长沙联通固网主要产品经营情况 |
| 3.3 长沙联通现行固网业务资源分析 |
| 3.3.1 长沙联通固网网络支撑能力分析 |
| 3.3.2 长沙联通固网产品发展能力分析 |
| 3.3.3 长沙联通固网市场服务能力分析 |
| 第4章 长沙联通固网市场竞争战略制定 |
| 4.1 长沙联通固网市场SWOT分析 |
| 4.1.1 竞争优势分析 |
| 4.1.2 竞争弱势分析 |
| 4.1.3 竞争机会分析 |
| 4.1.4 竞争威胁分析 |
| 4.2 SWOT分析结论 |
| 4.3 固网市场竞争战略方案选择及目标制定 |
| 4.3.1 竞争战略制定指导思想 |
| 4.3.2 其他运营商竞争战略预测 |
| 4.3.3 长沙联通固网竞争战略 |
| 4.3.4 长沙联通竞争战略主题 |
| 4.3.5 长沙联通固网竞争战略地图 |
| 第5章 长沙联通固网业务竞争战略实施与保障 |
| 5.1 市场营销策略保障 |
| 5.1.1 长沙联通固网产品策略 |
| 5.1.2 以客户价值为核心的产品定价策略 |
| 5.1.3 渠道策略 |
| 5.1.4 促销策略 |
| 5.2 长沙联通固网业务战略发展支撑保障 |
| 5.2.1 实施固网业务流程优化 |
| 5.2.2 加快信息化支撑体系建设 |
| 5.3 战略实施的组织保障 |
| 5.3.1 组织结构调整建议 |
| 5.3.2 选择优秀营销管理人员及培训 |
| 5.3.3 绩效考核体系 |
| 5.4 企业文化建设 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、固网运营商移动通信发展战略（论文参考文献）
- [1]装维服务竞争能力提升的策略研究 ——以NY电信企业为例[D]. 叶震彪. 中山大学, 2020(03)
- [2]携号转网背景下X市移动运营商营销策略研究[D]. 吴文超. 南昌大学, 2020(01)
- [3]EC公司运营商业务服务转型研究[D]. 林伟斌. 华南理工大学, 2017(02)
- [4]辽宁电信公司企业客户市场营销策略研究[D]. 孙伟. 东北大学, 2017(02)
- [5]中国电信产业的R-SCP分析[D]. 程瓯. 武汉大学, 2016(01)
- [6]基于3G的曲靖移动竞争战略研究[D]. 尤波. 云南大学, 2012(10)
- [7]宽带无线移动通信运营发展路径研究及推进策略[D]. 闫均轩. 南京邮电大学, 2012(07)
- [8]电信运营企业跨国经营目标国选择战略[D]. 李苑. 北京邮电大学, 2012(02)
- [9]长沙联通固网业务竞争战略研究[D]. 舒畅. 湖南大学, 2012(07)
- [10]中国移动全业务运营模式探索[A]. 李晶. 2011全国无线及移动通信学术大会论文集, 2011